London, 18 de noviembre de 2024—Evernex, líder mundial en mantenimiento de terceros y servicios de TI, ha anunciado hoy la adquisición de Ultra Support, proveedor líder con sede en el Reino Unido de servicios de proyectos y mantenimiento de hardware de TI para empresas. Esta adquisición mejora la oferta de servicios de Ultra Support a través de las amplias capacidades y recursos globales de Evernex, creando nuevas oportunidades para los socios de Ultra Support.
Con sede en Melksham, Wiltshire, Ultra Support se ha ganado la reputación de socio de confianza en el sector de servicios de TI, ofreciendo mantenimiento y soporte de hardware de TI empresarial esencial exclusivamente a través de un modelo de canal único. Con una amplia red de ubicaciones de almacenamiento avanzado (FSL) en todo el Reino Unido, Ultra Support cuenta con un historial probado de asistencia a decenas de miles de activos de TI empresariales en miles de ubicaciones de clientes, lo que garantiza una disponibilidad constante del servicio. La reciente incorporación de la certificación ISO27001, junto con las acreditaciones ISO9001 e ISO14001, refuerza el compromiso de Ultra Support con los altos estándares de calidad de servicio, seguridad de datos y responsabilidad medioambiental. Bajo el paraguas de Evernex, Ultra Support está ahora preparada para mejorar su oferta de servicios y ampliar las opciones de soluciones para sus socios.
El presidente y consejero delegado de Evernex, Stanislas Pilot, compartió su entusiasmo por la adquisición y declaró:
«Estamos encantados de dar la bienvenida a Ultra Support a la familia Evernex. Su experiencia en el mantenimiento de hardware informático empresarial y sus sólidas relaciones con el canal encajan perfectamente con nuestra misión de ofrecer soluciones informáticas fiables, flexibles y escalables en todo el mundo. Un elemento clave de esta asociación es conservar el talentoso equipo directivo de Ultra Support, que ha sido fundamental para el éxito de la empresa. Este ha sido siempre nuestro enfoque en las operaciones de fusiones y adquisiciones, ya que valoramos y confiamos en la experiencia local para garantizar una integración y un crecimiento fluidos.»
El liderazgo continuo del equipo principal de Ultra Support -Peter Hodgson (director general), Ben Gregory (jefe de Ventas) y Cris Mitchell (director de Operaciones)- mantendrá el mismo compromiso con el servicio al cliente y los altos estándares que los socios de Ultra Support esperan. Los amplios recursos de Evernex aumentarán la capacidad de Ultra Support para prestar un apoyo más eficaz a la infraestructura informática de las empresas, mejorando la eficacia operativa y la atención al cliente.
Peter Hodgson, CEO y cofundador de Ultra Support, comentó: «Unir fuerzas con Evernex representa una oportunidad apasionante para Ultra Support, nuestros socios y nuestro equipo. La presencia global de Evernex y su completa oferta de servicios nos permiten satisfacer mejor las necesidades de nuestros socios, tanto a nivel local como internacional. Y lo que es más importante, nuestro compromiso con un modelo exclusivo para el canal garantiza que nuestros socios sigan trabajando como de costumbre. Juntos, estamos bien posicionados para mejorar la experiencia de servicio de nuestros socios y ofrecer una gama más amplia de soluciones para el mantenimiento de hardware informático empresarial.»
Mohamed Bella, director general adjunto de Evernex, añadió: «Esta adquisición refuerza el compromiso de Evernex de ampliar nuestros servicios en mercados estratégicos y fortalece nuestra capacidad de prestar asistencia a nuestros clientes globales en el Reino Unido. Esperamos aprovechar la sólida presencia de Ultra Support en el canal y su experiencia en mantenimiento informático para impulsar el crecimiento y crear aún más valor para nuestros clientes.»
Este hito en la trayectoria de Ultra Support también marca la marcha de Ian Turnbull, que deja el cargo de presidente. Como miembro fundador en 2018, Ian proporcionó las instalaciones iniciales, el respaldo financiero y la orientación a través de su grupo de empresas con sede en Stevenage. Su visión y liderazgo fueron fundamentales para dar forma a la empresa, sentando las bases para que el negocio creciera hasta convertirse en el proveedor de servicios de TI de confianza que es hoy. Ultra Support extiende su más sincero agradecimiento a Ian por su inestimable contribución y le desea lo mejor en sus futuros proyectos.
ACERCA DE ULTRA SUPPORT
Ultra Support es un proveedor británico de servicios de proyectos y mantenimiento de hardware informático para empresas con sede en Melksham, Wiltshire. Conocido por su modelo exclusivo de canal, Ultra Support se ha forjado una sólida reputación en el sector de los servicios de TI, especializándose en asistencia fiable y con capacidad de respuesta para activos de TI de misión crítica. Con una amplia red de ubicaciones en todo el Reino Unido, los profesionales especializados de Ultra Support prestan asistencia a decenas de miles de activos informáticos en nombre de sus socios, garantizando altos niveles de servicio en cientos de emplazamientos. La empresa cuenta con las certificaciones ISO27001, ISO9001 e ISO14001, lo que demuestra su compromiso con la calidad, la seguridad de los datos y la responsabilidad medioambiental. La misión de Ultra Support es proporcionar soluciones de mantenimiento de TI empresariales fiables que permitan a los socios mejorar sus ofertas de servicio y asistencia.
ACERCA DE EVERNEX
Evernex es un proveedor líder de mantenimiento a terceros especializado en la asistencia de infraestructuras de centros de datos, que ayuda a prolongar la vida útil del hardware informático, minimizar los fallos del sistema y reparar equipos funcionales. Otras soluciones incluyen gestión de piezas de repuesto, reciclaje, eliminación segura de datos, traslado y reubicación de centros de datos, reparación de bibliotecas, alquiler de hardware informático y soluciones de financiación.
Con una presencia mundial en más de 165 países, más de 500.000 sistemas de infraestructura de TI mantenidos, piezas de repuesto fácilmente disponibles en más de 340 centros de almacenamiento, asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana, y experiencia en múltiples proveedores, Evernex es un socio fiable y un cómodo punto de contacto único para los departamentos de TI de todos los sectores.
Para más información, póngase en contacto con:
Jon Woodward
Marketing Manager
Ultra Support
jon.woodward@ultrasupport.co.uk
Tel. +44 (0)7771 620899
Samira Taourit
Marketing Director
Evernex
staourit@evernex.com
Tel. +971 (0)565349901