Hitachi soporte técnico TPM: mantenimiento experto y flexible
Evernex te ofrece una alternativa eficaz y rentable frente al soporte OEM, con cobertura completa de tu infraestructura Hitachi para garantizar máxima disponibilidad y eficiencia. Prolonga la vida útil de tus servidores y sistemas de almacenamiento Hitachi con mantenimiento preventivo, correctivo y soporte multivendor. Evita paradas críticas y reduce costes sin comprometer la calidad.
Asistencia y mantenimiento Hitachi TMP
Hitachi soporte técnico TPM para tu Infraestructura de hardware
El mantenimiento por terceros Hitachi (Third-Party Maintenance o TPM) es un servicio que sustituye o complementa el soporte oficial del fabricante. Con un proveedor como Evernex, obtienes:
- Cobertura para servidores y storage Hitachi.
- Flexibilidad en contratos y SLA.
- Reducción de costes frente al OEM.
- Soporte técnico en español y atención 24/7.
Hitachi Servidor
Asegura el máximo rendimiento de tus servidores Hitachi con el mantenimiento especializado de Evernex. Brindamos soporte técnico integral que garantiza la fiabilidad de tu infraestructura mediante mantenimiento preventivo, reparaciones ágiles y asistencia remota.
Con nuestro servicio flexible y eficiente, prolongas la vida útil de tus servidores Hitachi, reduces al mínimo el tiempo de inactividad y optimizas su rendimiento.
Compatible con ComputeBlade y ComputeRack.
Hitachi Almacenamiento
Optimice el rendimiento y la fiabilidad de su infraestructura de almacenamiento Hitachi con el mantenimiento especializado de Evernex.
Proveemos soporte técnico integral para sistemas de almacenamiento Hitachi, que incluye mantenimiento preventivo, reparaciones eficientes y asistencia remota especializada. Nuestro servicio personalizado garantiza el funcionamiento seguro y eficiente de su infraestructura, maximizando la disponibilidad y la protección de la información.
Compatible con las gamas de almacenamiento VSP, VSP G, HUS, HUS-VM y AMS.
Ventajes Hitachi TPM
Ventajas del Hitachi soporte técnico TPM frente al OEM
| Aspecto | Soporte OEM Hitachi | Soporte técnico TPM (Evernex) |
|---|---|---|
| Coste | Más elevado, con tarifas fijas | Reducción de hasta un 70% |
| Cobertura | Solo equipos dentro de garantía | Multivendor y post-garantía |
| Flexibilidad | Contratos rígidos | SLA y términos personalizados |
| Disponibilidad piezas | Solo repuestos nuevos del fabricante | Piezas originales reacondicionadas y testeadas |
| Sostenibilidad | Menor foco en reutilización | Enfoque circular: menos residuos y más vida útil |
Evernex en cifras
Rendimiento e impacto en cifras
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La Verdad de Evernex
Los 5 mitos principales sobre el TPM
| Lo que dicen los OEM | La verdad de Evernex | |
|---|---|---|
| Herramientas de diagnóstico y ayudas para el mantenimiento | Las herramientas sólo pueden ser configuradas por el OEM. | Evernex ha desarrollado ayudas y herramientas de mantenimiento que cumplen la misma función. |
| Parches y actualizaciones de firmware | Los proveedores externos no pueden proporcionar parches ni actualizaciones de software. | Evernex admite sistemas estables posteriores a la garantía, lo que elimina la necesidad de actualizaciones. |
| Piezas de recambio | Las piezas de los OEM son de mejor calidad que las falsas que usan los que hacen mantenimiento por terceros. | Evernex utiliza piezas de repuesto originales del fabricante, probadas y reacondicionadas por nuestro equipo para garantizar un rendimiento al más alto nivel. |
| Compatibilidad con sistemas operativos | Los proveedores externos no pueden ofrecer asistencia de IT | Evernex cuenta con un equipo de ingenieros de asistencia L3 especializados en cada tecnología que prestan asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana. |
| Talento en ingeniería | Los ingenieros OEM son los únicos cualificados para realizar el mantenimiento de los equipos. | Los ingenieros de Evernex están certificados/formados para prestar servicios a la última según las mejores prácticas de los fabricantes de equipos originales. |
TPM para infraestructura Hitachi
¿Qué cubre el soporte técnico de terceros para Hitachi?
El TPM para infraestructura Hitachi incluye:
- Mantenimiento preventivo con revisiones periódicas.
- Reparaciones correctivas rápidas para minimizar tiempos muertos.
- Soporte técnico de Hitachi Storage y servidores.
- Sustitución de piezas con repuestos verificados.
- Soporte remoto para diagnóstico y resolución de incidencias.
- Cobertura multivendor para equipos mixtos.
El soporte puede gestionarse a través del sitio web o directamente en el sitio físico del cliente.
Sostenibilidad
Apoya la sostenibilidad del planeta con el Soporte Hitachi de Evernex
Con el soporte Hitachi de Evernex, no solo garantizas el rendimiento de tus equipos, sino que también contribuyes a la sostenibilidad. Al extender la vida útil de tu infraestructura mediante mantenimiento preventivo y reparaciones eficientes, ayudamos a reducir la generación de residuos electrónicos y el consumo innecesario de nuevos recursos. Elige Evernex y optimiza tu infraestructura de manera responsable con el medio ambiente.
proveedor de TPM para Hitachi
¿Cómo elegir un proveedor de TPM para Hitachi?
Al seleccionar un proveedor de Hitachi servicios de terceros, considera:
- Experiencia con hardware Hitachi y soporte multivendor.
- Disponibilidad de técnicos certificados.
- Capacidad de respuesta 24/7.
- Red de repuestos locales.
- Flexibilidad en contratos.
- Colaboración con socios estratégicos.
En Evernex, cumplimos todos estos criterios y añadimos un compromiso claro con la sostenibilidad.
Mantenimiento de centros de datos
Prolonga la duración de tus equipos de IT y optimiza el rendimiento de tu centro de datos con un mantenimiento especializado por terceros.
soporte técnico externo para Hitachi
Servicios Evernex para equipos Hitachi
El soporte técnico externo para Hitachi es una alternativa fiable al OEM.
Con Evernex, obtienes flexibilidad, reducción de costes y soporte especializado en español. Nuestra experiencia, alcance global y compromiso con la sostenibilidad nos convierten en tu socio ideal para el mantenimiento de equipos Hitachi.
- Spare as a Service (SPaaS): acceso garantizado a repuestos críticos con SPaaS.
- Consultoría especializada Hitachi: optimiza la gestión de tu infraestructura.
- Cobertura global: servicio disponible en más de 160 países.
- Soporte multivendor: integra Hitachi con otros fabricantes sin perder calidad.
- Mantenimiento flexible: sin permanencias obligatorias.
Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas sobre Hitachi soporte técnico TPM?
¿Qué es el mantenimiento de terceros para equipos Hitachi?
Es un servicio independiente del fabricante que extiende la vida útil de tus equipos y reduce costes.
¿Cuáles son las ventajas del TPM para infraestructura Hitachi?
Menor coste, flexibilidad, soporte multivendor y repuestos verificados.
¿Qué diferencia hay entre soporte OEM y TPM en Hitachi?
El OEM ofrece soporte solo para equipos en garantía; el TPM cubre multivendor y post-garantía, con mayor flexibilidad.
¿Cómo encontrar un proveedor confiable de soporte técnico para Hitachi?
Elige uno con experiencia certificada, cobertura global y repuestos disponibles, como Evernex.
¿Qué tipos de productos Hitachi cubre el soporte de Evernex?
Evernex brinda un soporte completo para los productos de Hitachi, que abarca desde servidores hasta almacenamiento y equipos de centros de datos. Nuestro equipo de expertos está preparado para satisfacer tus necesidades de mantenimiento preventivo y realizar reparaciones rápidas, asegurando así el rendimiento y la confiabilidad de tu infraestructura.
¿Ofrecen soporte técnico remoto para equipos Hitachi en España?
Sí, en Evernex proporcionamos soporte técnico remoto para tus equipos Hitachi. Nuestro equipo de expertos puede diagnosticar y resolver problemas de manera eficiente a través de soporte remoto, lo que permite minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la productividad.
¿Qué incluye el servicio de mantenimiento preventivo para equipos Hitachi?
Nuestro servicio de mantenimiento preventivo incluye revisiones periódicas y ajustes para asegurarnos de que tu infraestructura Hitachi funcione de manera óptima. Esto ayuda a prevenir fallos inesperados y prolonga la vida útil de tus equipos, garantizando un rendimiento continuo y fiable.
¿Cómo puedo contactar con el soporte técnico de Evernex para mi infraestructura Hitachi?
Puedes contactar con nuestro equipo de soporte técnico a través de nuestro formulario de contacto en línea, por teléfono o por correo electrónico. Estaremos encantados de ayudarte con cualquier problema relacionado con tus equipos Hitachi.
¿Ofrecen contratos de mantenimiento para equipos Hitachi?
Sí, en Evernex ofrecemos contratos de mantenimiento personalizados para tus equipos Hitachi. Nuestros contratos están diseñados para adaptarse a las necesidades específicas de tu empresa, asegurando un soporte continuo y soluciones rápidas para cualquier incidencia.
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