Servicio técnico de terceros para hardware Lenovo
Optimiza el rendimiento de tu infraestructura Lenovo con el soporte y mantenimiento técnico especializado de Evernex. Nuestros servicios técnicos de terceros solucionan incidencias de hardware, actualizaciones y configuraciones con rapidez y precisión. De este modo, garantizamos la estabilidad, seguridad y continuidad operativa de tus sistemas de TI.
Asistencia y mantenimiento Lenovo
Servicios integrales para los equipos Lenovo de tu centro de datos
Confía en Evernex para un servicio técnico Lenovo de terceros: rentable, sostenible y disponible 24/7, asegurando el rendimiento continuo de tus servidores y almacenamiento.
Servidor
Ofrecemos un servicio de Lenovo soporte especializado para servidores, diseñado para garantizar el rendimiento y la continuidad de tu infraestructura crítica.
Nuestros técnicos diagnostican y resuelven incidencias de hardware de forma eficiente y experta, así como reemplazar piezas defectuosas con componentes reacondicionados certificados.
Además, supervisamos tu entorno de forma proactiva para evitar tiempos de inactividad y alargar la vida útil de tus equipos. Nuestros servicios son compatibles con ThinkSystem, ThinkAgyle, ThinkAgyle HX, Nutanix Appliance, PureFlex System.
Almacenamiento
En Evernex, ofrecemos un soporte excepcional para las soluciones de almacenamiento de Lenovo, que incluye asistencia técnica especializada, reparaciones rápidas y gestión de piezas originales reacondicionadas. Nuestro equipo se asegura de que tus sistemas de almacenamiento funcionen de manera confiable, evitando pérdidas de datos y garantizando que tus operaciones sigan sin interrupciones.
Con nuestro enfoque flexible y sostenible, puedes optimizar tus recursos sin tener que depender de costosos contratos OEM. Es compatible con el hardware de almacenamiento ThinkSystem DE Series y ThinkSystem DM Series.
La verdad de Evernex
Los 5 mitos principales sobre el TPM
| Lo que dicen los OEM | La verdad de Evernex | |
|---|---|---|
| Herramientas de diagnóstico y ayudas para el mantenimiento | Las herramientas sólo pueden ser configuradas por el OEM. | Evernex ha desarrollado ayudas y herramientas de mantenimiento que cumplen la misma función. |
| Parches y actualizaciones de firmware | Los proveedores externos no pueden proporcionar parches ni actualizaciones de software. | Evernex admite sistemas estables posteriores a la garantía, lo que elimina la necesidad de actualizaciones. |
| Piezas de recambio | Las piezas de los OEM son de mejor calidad que las falsas que usan los que hacen mantenimiento por terceros. | Evernex utiliza piezas de repuesto originales del fabricante, probadas y reacondicionadas por nuestro equipo para garantizar un rendimiento al más alto nivel. |
| Compatibilidad con sistemas operativos | Los proveedores externos no pueden ofrecer asistencia de IT | Evernex cuenta con un equipo de ingenieros de asistencia L3 especializados en cada tecnología que prestan asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana. |
| Talento en ingeniería | Los ingenieros OEM son los únicos cualificados para realizar el mantenimiento de los equipos. | Los ingenieros de Evernex están certificados/formados para prestar servicios a la última según las mejores prácticas de los fabricantes de equipos originales. |
Evernex en cifras
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Sostenibilidad
Optimiza ahora tu hardware y apuesta por la sostenibilidad
Nuestra oferta de servicio técnico de terceros para Lenovo no solo mejora la eficiencia operativa de tu infraestructura, sino que también fomenta un modelo informático más sostenible.
Al extender la vida útil de tus equipos con reparaciones expertas y piezas reacondicionadas certificadas, los servicios profesionales de Evernex contribuyen a reducir la cantidad de residuos electrónicos que termina en vertederos o incineradoras. Además, ayuda a disminuir las emisiones de carbono que se generan al fabricar nuevos dispositivos.
De esta forma, el soporte de hardware Lenovo de Evernex une rendimiento, ahorro y un fuerte compromiso con el medio ambiente.
Mantenimiento de centros de datos
Extiende la vida útil de tu hardware Lenovo con nuestro servicio técnico de terceros
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Qué incluye el mantenimiento Lenovo de Evernex?
Ofrecemos una amplia gama de servicios técnicos para equipos Lenovo, desde diagnóstico y reparación hasta mantenimiento preventivo y optimizaciones de software.
Ofrecemos soporte remoto y en sitio para resolver cualquier problema rápidamente, protegiendo la continuidad de tus operaciones.
¿Qué tipos de equipos Lenovo pueden recibir soporte por parte de Evernex?
En Evernex, proporcionamos soporte para una amplia gama de productos Lenovo, incluyendo servidores, soluciones de almacenamiento y otros equipos de infraestructura TI. Independientemente del tipo de hardware Lenovo que tengas, nuestro equipo está capacitado para ofrecer soluciones personalizadas, expertas y asequibles de soporte técnico y mantenimiento.
¿Cómo puedo obtener asistencia para mi infraestructura Lenovo?
Puedes obtener asistencia para tus equipos Lenovo en cualquier momento poniéndote en contacto con nuestro equipo especializado. Evernex ofrece soporte técnico a nivel mundial a través de distintos canales, incluyendo asistencia telefónica, soporte remoto y visitas in situ. Solo tienes que contactarnos y nuestros expertos te acompañarán durante todo el proceso de resolución de incidencias.
¿Qué ventajas tiene elegir el soporte Lenovo de Evernex frente al soporte oficial de Lenovo?
El servicio técnico de terceros presenta varios beneficios empresariales. Suele ser bastante más económico que el soporte oficial de fabricantes, así como más flexible.
El TPM también proporciona soporte integral para equipos fuera de su garantía, un servicio que los OEM suelen limitar, negar u ofrecer únicamente mediante renovaciones de contrato costosas.
Todas las piezas de repuesto suministradas a través de nuestro servicio de mantenimiento para terceros se reacondicionan en nuestras instalaciones de última generación. Garantizamos su rendimiento y seguridad sometiéndolas a rigurosas pruebas de calidad que nos permiten a nosotros y a tí confiar plenamente en su capacidad para mantener tus sistemas en funcionamiento.
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