A Evernex reforça sua presença no Reino Unido com a aquisição da Ultra Support, enriquecendo a experiência do cliente e ampliando sua oferta de serviços

Londres, 14 de novembro de 2024 – A Evernex, líder mundial em manutenção terceirizada de infraestruturas de TI, anuncia a aquisição da Ultra Support, uma renomada empresa britânica em manutenção de equipamentos de TI e na gestão de projetos correlatos. Esta aquisição amplia a oferta de serviços da Ultra Support graças aos amplos recursos e à expertise global da Evernex, assim possibilitando novas oportunidades para seus parceiros.

Com sede em Melksham, no Wiltshire, a Ultra Support construiu uma sólida reputação graças ao seu modelo de serviço exclusivo para canais e à sua expertise na manutenção de ativos de TI críticos. A Ultra Support conta com uma sólida rede de centros de armazenamento avançados (FSL) espalhados pelo Reino Unido, o que lhe permite gerenciar de forma eficaz dezenas de milhares de ativos de TI em milhares de sites de clientes, garantindo a continuidade dos serviços. A obtenção recente da certificação ISO27001, complementando as acreditações ISO9001 e ISO14001, ilustra seu compromisso com normas rigorosas em relação à qualidade de serviço, segurança de dados e responsabilidade ambiental. Com sua integração à Evernex, a Ultra Support agora está em capacidade de expandir sua oferta de serviços para seus parceiros.

Stanilas Pilot, presidente e CEO da Evernex, expressou seu entusiasmo:

« Nós estamos muito felizes em receber a Ultra Support na família Evernex. O seu modelo exclusivo para canais e a sua expertise reconhecida se alinham perfeitamente com a nossa missão: oferecer soluções de TI confiáveis, flexíveis e globais. Ao manter a sua equipe de liderança experimentada, garantimos uma transição suave, ao mesmo tempo em que estabelecemos as bases para um crescimento sustentável. Esta abordagem sempre esteve no coração da nossa estratégia durante aquisições. »

A equipe de liderança da Ultra Support, composta por Peter Hodgson (CEO), Ben Gregory (responsável pelas vendas) e Cris Mitchell (diretor das operações), continuará dirigindo as atividades com o mesmo padrão de qualidade que fez a reputação da empresa. O acesso aos recursos e à expertise da Evernex permitirá à Ultra Support de reforçar seus serviços de manutenção de infraestruturas de TI e melhorar a eficiência operacional e o suporte ao cliente.

Peter Hodgson, CEO e cofundador da Ultra Support, acrescentou: « Juntar-se à Evernex é uma oportunidade única para a Ultra Support. Esta colaboração nos permite atender às crescentes expectativas de nossos parceiros, tanto localmente quanto internacionalmente, sempre permanecendo fiéis ao nosso modelo exclusivo para canais. Juntos, seremos capazes de aprimorar a experiência do cliente e oferecer uma gama ampliada de soluções para a manutenção de infraestruturas de TI. »

Mohamed Bella, diretor geral adjunto da Evernex, ressaltou: « Esta aquisição demonstra o compromisso da Evernex em desenvolver seus serviços em mercados estratégicos e fortalece nossa capacidade de apoiar nossos clientes globais no Reino Unido. Estamos ansiosos para aproveitar a forte presença da Ultra Support no mercado indireto e sua expertise em manutenção de TI para acelerar nosso crescimento e agregar ainda mais valor aos nossos clientes. »

Esta aquisição também marca a saída de Ian Turnbull, presidente e membro fundador da Ultra Support. Desde 2018, sua liderança e visão estratégica desempenharam um papel fundamental no desenvolvimento da empresa, que se tornou hoje um ator indispensável nos serviços de TI. A Evernex e a Ultra Support gostariam de agradecê-lo calorosamente para suas contribuições decisivas e desejam-lhe todo sucesso em seus projetos futuros.

SOBRE A ULTRA SUPPORT

A Ultra Support é uma empresa britânica especializada na manutenção de hardware de TI e na gestão de projetos correlatos, com sede em Melksham, no Wiltshire. Reconhecida pelo seu modelo de serviço exclusivo para canais, a Ultra Support construiu uma sólida reputação na indústria de serviços de TI, especializada no suporte reativo e confiável de ativos de TI críticos. Contando com uma rede sólida e otimizada de centros de armazenamento avançados em todo o Reino Unido, os profissionais comprometidos da Ultra Support se responsabilizam por dezenas de milhares de ativos de TI em nome de seus parceiros, garantindo elevados níveis de serviço. A empresa possui as certificações ISO27001, ISO9001 e ISO14001, demonstrando seu compromisso com a qualidade, segurança de dados e responsabilidade ambiental. A missão da Ultra Support é fornecer soluções de manutenção de TI confiáveis que permitem aos seus parceiros melhorar suas ofertas de serviços e suporte.

SOBRE A EVERNEX

A Evernex é líder mundial em manutenção terceirizada, especializada no suporte a infraestruturas de centros de dados, ajudando a prorrogar a vida útil dos equipamentos de TI, minimizar falhas no sistema e reparar equipamentos funcionais. Entre as soluções oferecidas constam a gestão de peças de reposição, reciclagem, eliminação segura de dados, realocação e desmantelamento de centros de dados, reparo de bibliotecas, locação de equipamentos de TI e soluções de financiamento de TI.
Presente em mais de 165 países, a Evernex mantém mais de 500 000 sistemas de infraestrutura de TI, com peças de reposição disponíveis em mais de 340 centros de armazenamento avançados, suporte técnico 24/7 e uma expertise multi-fornecedor. Graças a um ponto de contato único, os departamentos de TI interagem com um interlocutor dedicado para todas as suas solicitações junto à Evernex.

Para mais informações, por favor entre em contato com:

Jon Woodward
Responsável de Marketing
Ultra Support
jon.woodward@ultrasupport.co.uk
Tel. +44 (0)7771 620899

Samira Taourit
Responsável de Marketing
Evernex
staourit@evernex.com
Tel. +971 (0)565349901

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