Wsparcie
centrów danych
Przedłuż życie podzespołów swojego centrum danych i oszczędź nawet 70% dzięki usłudze Third-Party Maintenance (TPM)
Informacje ogólne
Wsparcie centrów danych
Third-Party Maintenance (TPM) to usługa wsparcia sprzętu świadczona przez organizację niebędącą jego oryginalnym producentem (OEM). TPM obejmuje wsparcie pogwarancyjne dla sprzętu, który nie jest już wspierany przez OEM, dzięki czemu możesz przedłużyć życie swoich zasobów.
Odkryj nowy wymiar IT dzięki TPM
TPM oferuje mnóstwo korzyści, począwszy od oszczędności do wyższego komfortu i wydajności.
Oszczędzaj
Zaoszczędź nawet 70% na konserwacji infrastruktury IT i wsparciu w porównaniu z usługami oryginalnych producentów.
Wybierz jakość
Ciesz się wysokiej jakości usługą i specjalistycznym wsparciem od certyfikowanych inżynierów.
Zwiększ komfort użytkowania
Uprość zarządzanie infrastrukturą IT dzięki jednej umowie i pojedynczemu punktowi kontaktu, dzięki którym zaoszczędzisz czas i zasoby.
Dbaj o środowisko
Przedłużając życie swojego sprzętu IT, pomagasz redukować elektroodpady i zmniejszasz zapotrzebowanie na nowy sprzęt, tym samym redukując emisje dwutlenku węgla.
Wsparcie dla wszystkich wiodących producentów
Wsparcie dla rozwiązań multivendor
Nasze doświadczenie w zakresie rozwiązań multivendorowych obejmuje wszystkich wiodących producentów. Sprzedajemy, wynajmujemy i wspieramy najlepszej klasy sprzęt różnych producentó.
Wsparcie dla sprzętu
Wykwalifikowane wsparcie dla sprzętu we właściwej cenie
Wsparcie Serwerów
Aby serwery mogły działać bez przeszkód, są one przez nas monitorowane w celu wykrywania i zapobiegania problemom mogącym skutkować przerwami w działaniu.
Wsparcie pamięci masowej
Nasze usługi pozwalają na zastąpienie wszystkich umów z różnymi producentami jedną umową, dzięki czemu możesz cieszyć się większym komfortem i oszczędzać pieniądze.
Wsparcie bibliotek taśmowych
Bezpieczny i szybki dostęp do bibliotek danych to nieodzowny element centrum danych. Nasze zespoły i sprzęt pozwalają na szybkie odzyskiwanie danych po awariach i przestojach.
Wsparcie Sieci
Nasi specjaliści i lokalne zespoły inżynierów pomagają diagnozować problemy i unikać przerw w pracy, dzięki czemu zachowasz ciągłość działania.
Service Level Agreement (SLA)
Stwórz umowę SLA dopasowaną do Twoich potrzeb i budżetu, albo skorzystaj z jednej z naszych gotowych SLA.
Skontaktuj się z naszymi ekspertami już dziś
Wykorzystaj pełen potencjał swojego sprzętu
Portal klienta
Dbamy o Twój biznes
Evernex CARE to nasz intuicyjny portal klienta, który daje dostęp do zgłoszeń serwisowych i danych na temat sprzętu.
Najważniejsze liczby
Dlaczego warto skorzystać z usług TPM od Evernex
0+
0%
0+
0+
Zawsze czujni
Spokój ducha dzięki monitorowaniu ASR
Oferujemy funkcjonalność automatycznego przywracania systemu (ASR), która chroni Twoje systemy i minimalizuje przestoje. Nasi technicy monitorują Twój sprzęt w poszukiwaniu jakichkolwiek anomalii i potencjalnych problemów, dzięki czemu jesteśmy w stanie zapobiegać przerwom w pracy. Jest to świetny sposób na zagwarantowanie sobie spokoju ducha – a także ciągłości działania.
Zrównoważony rozwój
Zmniejsz swój ślad węglowy
Korzyści płynące z TPM to nie tylko oszczędność funduszy i wygoda. Przedłużając życie swoich zasobów za pomocą odnowionych części, zmniejszasz jednocześnie ślad węglowy swojej firmy, ponieważ generujesz mniej elektroodpadów i zmniejszasz emisje CO2 związane z produkcją nowego sprzętu.
Częste pytania
TPM, po prostu
Jak szybko otrzymam dostęp do zasobów objętych umową?
W zależności od potrzeb Twoje zasoby mogą być gotowe w Bazie EOSL.
Skontaktuj się z naszymi ekspertami, aby dowiedzieć się, jakie masz opcje.
Jaki jest najkrótszy możliwy okres obowiązywania umowy?
Nie przewidujemy minimalnego okresu obowiązywania umów. Oznacza to, że masz całkowitą dowolność w ustalaniu czasu świadczenia usług bez konieczności martwienia się o kary za przedwczesne zerwanie umowy.
W jaki sposób Evernex zarządza zasobami objętymi gwarancją?
Oferujemy wsparcie dla sprzętu objętego gwarancją producenta (OEM), świadczone zgodnie z Twoją umową SLA. Evernex zawsze świadczy usługi TPM niezależnie od usług OEM, co oznacza, że nie kontaktujemy się z oryginalnymi producentami sprzętu.
W jaki sposób Evernex gwarantuje jakość oferowanych części zamiennych?
Wszystkie części zamienne dostarczane w ramach usługi TPM to części odnowione w jednym z naszych nowoczesnych zakładów. Ich jakość gwarantuje rygorystyczny proces kontroli jakości, dzięki któremu zarówno my, jak i Twoja firma może mieć pewność, że nie zawiodą Twoich oczekiwań.
Mam problem z serwerem nieobjętym umową. Czy Evernex jest w stanie pomóc mi z moim problemem?
Aby rozwiązać Twój problem, najpierw skontaktujemy się z Tobą zdalnie, aby dowiedzieć się więcej na temat tego, co się stało. Na podstawie uzyskanych informacji zaoferujemy wycenę pracy i materiałów, a następnie wyślemy odpowiednich specjalistów i zasoby, aby rozwiązać problem zgodnie z wymogami SLA.
Biała księga
Blog
Aktualności
Kontakt
Skontaktuj się z naszymi ekspertami już dziś
