Maintenance de
data centers

Et réalisez jusqu’à 70% d’économies !

Aperçu

Maintenance de votre infrastructure informatique

La Maintenance post-garantie constructeur consiste à faire appel à un prestataire externe pour assurer le bon fonctionnement de ses infrastructures et bénéficier d’assistance technique au-delà des dates limites de garanties fixées par les fabricants d’origine (EOSL.) 

Grâce à des accords de niveau de service personnalisables (SLA) et une expertise multi-constructeur, Evernex offre une alternative économique et durable de plus en plus prisée par les entreprises.  

Data center Third-party Maintenance

Repensez votre stratégie informatique avec la Maintenance post-garantie constructeur

Economies, gain de temps, performances, durabilité... La Maintenance post-garantie constructeur offre de nombreux avantages :

idea

Economisez

Réalisez jusqu’à 70 % d’économies par rapport aux services des fabricants d’origine.

reviews

Choisissez la qualité

Profitez de services et d’une assistance de qualité effectués par des ingénieurs certifiés à l’expertise multi-constructeur.

users

Gagnez du temps

Vous travaillez à l’international ? Gagnez un temps précieux dans votre gestion informatique avec un seul point de contact et un contrat unique.

leaf

Améliorez vos éco-scores

En prolongeant la durée de vie de vos équipements informatiques vous allégez votre bilan carbone et prévenez la fabrication de nouveaux actifs gourmands en ressources rares et générateurs d’émissions de CO2.

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nvidia Tandberg
Quantum
Juniper
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Expertise multi-constructeur

Prise en charge des grandes marques

Près de 80% des centres de données sont conçus à partir de pièces provenant de différents fournisseurs. C’est pourquoi, nous mettons un point d’honneur à former nos techniciens en interne afin qu’ils soient à même d’assurer la maintenance de l’ensemble de vos infrastructures.

Découvrez toutes les marques

Equipements pris en charge

Des équipements de qualité, à prix abordable, installés et maintenus par nos ingénieurs certifiés

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Maintenance des serveurs

Pour garantir un fonctionnement fluide de vos serveurs, nous effectuons une veille générale afin d’identifier et prévenir les problèmes qui pourraient causer des interruptions d’activité.

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Maintenance des espaces de stockage

Chez Evernex, nous proposons la maintenance et l'assistance avec un ingénieur certifié pour les systèmes de stockage Dell, EMC, HPE, IBM et plus encore.

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Maintenance des bibliothèques

Une bonne gestion de vos bibliothèques est indispensable pour assurer la sécurité et la disponibilité de vos données. Nos équipes d’experts permettent une reprise d’activité rapide en cas de panne.

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Maintenance des réseaux

Nos spécialistes et équipes locales d’ingénieurs effectuent des diagnostics réguliers pour assurer la continuité des activités.

Accord de niveau de service (SLA)

Bénéficiez du meilleur niveau de service en fonction de vos contraintes budgétaires et opérationnelles

Choisissez votre couverture et construisez votre SLA 

Temps garanti* pour restaurer l’intégrité matérielle de l’équipement blank

Couverture et temps de
réponse personnalisables

Temps d’intervention garanti*
Délai garanti* pour effectuer un diagnostic et fournir un plan d’action au client
Délai garanti* pour mettre une pièce à disposition du client sur le site identifié contractuellement

* Le calcul du temps est interrompu lorsque Evernex attend des informations client.

coverage icon

Couverture de SLA

blank 24×7
blank 13×5
blank 9×5
response icon

Temps de réponse SLA

blank 4 heures
blank Prochain jour ouvrable
blank Dans les 5 jours
Six raisons de choisir la tierce partie maintenance

Livre blanc

Six raisons de choisir la
tierce partie maintenance

Découvrez pourquoi de plus en plus d’entreprises se tournent vers la maintenance tierce pour plus de flexibilité, de réduction des coûts et de continuité des opérations.

Télécharger
écran imac Care Evernex

Portail client

Vous êtes entre de bonnes mains

Evernex Care,  notre portail client facile à prendre en main, vous permet d’accéder au suivi de vos tickets et à la liste complète de vos équipements.  

Chiffres clefs

Evernex en quelques chiffres

0+

sites de stockage dans le monde

0,2 %

de taux conformité aux engagements SLA

0+

systèmes maintenus

0+

ingénieurs certifiés à l'expertise multi-constructeur

Ce que disent nos clients

Pourquoi des entreprises du monde entier font confiance à Evernex pour la continuité de leur informatique

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Evernex

Data Center and Network Third-Party Hardware Maintenance

 
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Veille constante

Une plus grande tranquillité d’esprit grâce au ASR monitoring

Nous proposons le monitoring de la récupération automatique du système pour protéger vos systèmes et minimiser les temps d’arrêt. Nos techniciens surveillent proactivement votre matériel, détectant les anomalies ou les problèmes potentiels, ce qui nous permet d’agir et de prévenir les perturbations de vos activités.

Durabilité

Réduisez votre
bilan carbone

Les bénéfices de la Maintenance post-garantie constructeur ne s’arrêtent pas au gain de temps et d’argent.

En prolongeant la durée de vie de vos équipements informatiques vous allégez votre bilan carbone et prévenez la fabrication de nouveaux actifs gourmands en ressources rares et générateurs d’émissions de CO2.

En savoir plus
Soporte para infraestructura TI HPE Huawei Lenovo Hitachi Fujitsu
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Mantenimiento HPE Huawei Lenovo Hitachi Fujitsu

FAQ

Maintenance de data centers

femme au travail Evernex

Qu'est-ce que la Tierce Maintenance (TPM) et comment fonctionne-t-elle ?

La tierce maintenance consiste à confier la maintenance de votre infrastructure à un prestataire indépendant, y compris au-delà de la fin du support constructeur (EOSL). Nous assurons diagnostic, réparation et remplacement de pièces selon un SLA personnalisé, avec un contrat unique.

Quand la Tierce Maintenance est-elle le bon choix pour mon infrastructure ?

La tierce maintenance s’impose dès que vos équipements atteignent leur EOL ou EOSL et que le constructeur cesse de fournir correctifs, mises à jour et pièces détachées. Elle devient également pertinente quand les coûts post-garantie pèsent sur votre budget — jusqu’à 70 % d’économies avec Evernex — ou quand un parc multifournisseurs complexifie la gestion et multiplie les interlocuteurs.

Que faut-il vérifier avant de choisir un prestataire de Tierce Maintenance ?

SLA flexibles, couverture géographique réelle, expertise legacy, certifications sécurité et environnement.

Quels engagements de niveau de service (SLA) propose Evernex ?

SLA sur mesure, couverture jusqu’à 24h/24 et 7j/7, délais garantis, un seul interlocuteur multi-marques.

À quelle fréquence faut-il entretenir le matériel d'un data center ?

Selon l’usage — mais un suivi régulier (CPU, mémoire, stockage, thermique) évite la panne plutôt que de la subir.

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