Il vantaggi della TPM

Per le aziende di tutti i settori, garantire l’affidabilità e le prestazioni ottimali della propria infrastruttura IT è un aspetto fondamentale. La manutenzione degli asset hardware, tuttavia, può essere un compito complesso e dispendioso in termini di risorse. È qui che entra in gioco la manutenzione di terze parti (TPM), che offre una soluzione economica ed efficiente per la gestione dell’hardware IT. In questo articolo analizziamo il valore della TPM e i suoi vantaggi per le aziende. 

Cos’è la TPM e come funziona? 

La TPM, o Manutenzione di terze parti, è un servizio fornito da fornitori esterni come Evernex per l’assistenza e la manutenzione di asset hardware IT come server, sistemi di storage e apparecchiature di rete. Anziché affidarsi esclusivamente a contratti di manutenzione OEM (Original Equipment Manufacturer), le aziende possono optare per la TPM per estendere il ciclo di vita dell’hardware e massimizzarne il valore. 

Un fornitore di TPM come Evernex offre servizi di manutenzione completi, tra cui assistenza hardware, risoluzione dei problemi, sostituzione dei componenti e monitoraggio proattivo. I fornitori di manutenzione di terze parti sfruttano la loro esperienza e la loro rete globale di tecnici per fornire una manutenzione tempestiva e affidabile, garantendo tempi di inattività minimi e prestazioni ottimali dell’infrastruttura IT. 

I vantaggi dell’implementazione della TPM 

Implementare la TPM offre numerosi vantaggi per le aziende: 

• Risparmio sui costi: La TPM costa in genere meno dei contratti di manutenzione OEM, consentendo alle aziende di ridurre le spese di manutenzione IT senza compromettere la qualità o i livelli di servizio. Gartner stima che le aziende possono risparmiare in media il 70% affidandosi alla manutenzione di terze parti. 
• Flessibilità: La TPM offre opzioni di servizio flessibili, adatte alle esigenze specifiche e ai vincoli di bilancio delle aziende. I clienti possono scegliere tra diversi livelli di servizio, tempi di risposta e opzioni di copertura in base alle loro esigenze.  
• Estensione della durata di vita dell’hardware: La TPM contribuisce a prolungare la durata di vita dell’hardware IT oltre le date di fine vita (EOL) o di fine vita del servizio (EOSL) stabilite dal produttore dell’apparecchiatura originale. Fornendo supporto alle apparecchiature legacy, la TPM consente alle aziende di massimizzare l’investimento nelle risorse hardware e di ridurre le emissioni evitando la necessità di produrre nuove apparecchiature. 
• Assistenza globale: Un fornitore di TPM come Evernex ha una presenza realmente globale, con una rete di tecnici certificati in tutto il mondo. Ciò garantisce un’assistenza rapida ed efficiente, indipendentemente dalla posizione geografica dell’hardware, e rappresenta un ottimo modo per ottimizzare i tempi di attività. 
• Un unico punto di contatto: La TPM consolida la manutenzione dell’hardware sotto un unico contratto, razionalizzando il supporto dei fornitori e semplificando la gestione dell’infrastruttura IT. Il risultato è una riduzione degli inconvenienti e del tempo dedicato alla gestione della manutenzione di apparecchiature multi-vendor.  

TPM vs. Manutenzione interna 

Sebbene alcune aziende optino per la manutenzione interna dell’hardware IT, la TPM offre diversi vantaggi rispetto a questo approccio. La manutenzione interna richiede investimenti significativi in formazione, strumenti e risorse, nonché in gestione e supervisione continua. La manutenzione di terze parti, invece, consente di accedere a competenze specializzate, capacità di assistenza globale e soluzioni di manutenzione economicamente vantaggiose senza la necessità di risorse interne. 

TPM Evernex  

Evernex è un fornitore leader di soluzioni TPM, in grado di offrire servizi di manutenzione completi per un’ampia gamma di marche e modelli di hardware IT. Forte di oltre 40 anni di esperienza e di una presenza globale in più di 165 Paesi, Evernex gode della fiducia delle aziende di tutto il mondo per garantire l’affidabilità e le prestazioni della loro infrastruttura IT. 

I servizi TPM di Evernex includono monitoraggio proattivo, tempi di risposta rapidi, parti di ricambio ricondizionate attraverso il programma SPaaS^TM (Spare as a Service™) e assistenza tecnica dedicata da parte di tecnici certificati. Collaborando con Evernex per la manutenzione di terze parti, le aziende possono ottimizzare il ciclo di vita dell’hardware, ridurre i costi di manutenzione e concentrarsi sul progresso dell’azienda. Contattateci per discutere del futuro del vostro IT.