O valor da TPM

Para empresas de todos os tipos, é fundamental garantir a confiabilidade e o desempenho ideal de sua infraestrutura de TI. No entanto, a manutenção de equipamentos pode ser uma tarefa complexa e que consome muitos recursos. É aí que entra a Manutenção Independente (TPM), oferecendo uma solução econômica e eficiente para a gestão de equipamentos de TI. Neste artigo, analisamos o valor da TPM e suas vantagens para as empresas.

O que é a TPM e como funciona?

TPM, ou Manutenção Independente, é um serviço prestado por fornecedores externos como a Evernex para oferecer suporte e manutenção a equipamentos de TI, como servidores, sistemas de armazenamento e equipamentos de rede. Em vez de depender apenas de contratos de manutenção OEM (Fabricante Original do Equipamento), as empresas podem optar pela TPM para estender o ciclo de vida de seu hardware e maximizar seu valor.

Um fornecedor de TPM como a Evernex oferece serviços de manutenção abrangentes, incluindo suporte de hardware, solução de problemas, substituição de peças e monitoramento proativo. Os fornecedores de manutenção independente usam sua experiência e rede global de técnicos para fornecer manutenção oportuna e confiável, garantindo tempo mínimo de inatividade e desempenho ideal da infraestrutura de TI.

Vantagens da implementação da TPM

A implementação da TPM oferece várias vantagens para as empresas:

• Redução de custos: a TPM normalmente custa menos do que os contratos de manutenção OEM, permitindo que as organizações reduzam suas despesas com a manutenção de TI sem comprometer a qualidade ou os níveis de serviço. A Gartner estima que as empresas podem economizar 70%, em média, usando a Manutenção Independente.
• Flexibilidade: a TPM oferece opções de serviço flexíveis adaptadas às necessidades específicas e restrições orçamentárias das organizações. Os clientes podem escolher diferentes níveis de serviço, tempos de resposta e opções de cobertura com base em seus requisitos.
• Vida útil estendida do hardware: a TPM ajuda a estender a vida útil dos equipamentos de TI além das datas de fim de vida (EOL) ou fim de vida útil (EOSL) definidas pelo fabricante original do equipamento. Ao fornecer suporte para equipamentos legados, a TPM permite que as organizações maximizem seu investimento em hardware, bem como reduzam suas emissões, evitando a necessidade de fabricar novos equipamentos.
• Suporte global: um fornecedor de TPM como a Evernex tem presença global, com uma rede de técnicos certificados em todo o mundo. Isso garante um suporte rápido e eficiente, independentemente da localização geográfica do hardware, sendo assim uma ótima maneira de otimizar o tempo de atividade.
• Ponto único de contato: a TPM consolida a manutenção de hardware sob um único contrato, agilizando o suporte do fornecedor e simplificando a gestão da infraestrutura de TI. Como resultado, há menos dores de cabeça e tempo gasto gerenciando questões de manutenção para equipamentos de vários fornecedores.

TPM x manutenção interna

Enquanto algumas empresas optam pela manutenção interna dos equipamentos de TI, a TPM oferece várias vantagens em relação a essa abordagem. A manutenção interna requer investimentos significativos em capacitação, ferramentas e recursos, bem como gestão e supervisão contínuas. A Manutenção Independente, por outro lado, fornece acesso a profissionais especializados, recursos de suporte global e soluções de manutenção econômicas sem a necessidade de recursos internos.

TPM da Evernex

A Evernex é um fornecedor líder de soluções TPM, oferecendo serviços de manutenção abrangentes para uma ampla gama de marcas e modelos de hardware de TI. Com mais de 40 anos de experiência e presença global em mais de 165 países, empresas em todo o mundo confiam na Evernex para garantir a confiabilidade e o desempenho de sua infraestrutura de TI.

Os serviços de TPM da Evernex incluem monitoramento proativo, tempos de resposta rápidos, peças de reposição recondicionadas por meio de seu programa SPaaS^TM (Spare as a Service) e suporte técnico dedicado com engenheiros certificados. Ao fazer uma parceria com a Evernex para Manutenção Independente, as organizações podem otimizar o ciclo de vida de seu hardware, reduzir os custos de manutenção e se concentrar em impulsionar seus negócios. Entre em contato conosco para discutir o futuro da sua infraestrutura TI.