Pour assurer la performance et la longévité de vos infrastructures HPE, il est essentiel de choisir un partenaire de support technique à la hauteur de vos attentes. Evernex offre une gamme complète de services adaptés aux besoins spécifiques des entreprises. Que ce soit pour des interventions rapides, une maintenance proactive ou un support global, Evernex vous accompagne avec réactivité, dans le but d’optimiser l’utilisation et les coûts de vos infrastructures. Découvrez pourquoi Evernex est le choix idéal pour assurer le support de vos solutions HPE.
Contactez-nous pour le support de vos produits HPE
Pourquoi choisir Evernex pour son support HPE?
Lorsqu’il s’agit de maintenir l’infrastructure HPE de votre entreprise, le choix du bon partenaire est crucial.
Evernex, un partenaire de confiance pour vos équipements HPE
Evernex possède une équipe d’experts hautement qualifiés avec une connaissance approfondie des produits HPE. Que ce soit pour les serveurs, le stockage, ou les réseaux, nos techniciens ont l’expérience nécessaire pour diagnostiquer et résoudre rapidement tout type de problème.
Avec Evernex, vous bénéficiez d’un support personnalisé qui s’adapte aux besoins spécifiques de votre infrastructure. Evernex offre des services de maintenance tiers qui sont souvent plus rentables que les contrats de support traditionnels proposés par les fabricants. En choisissant Evernex, vous pouvez prolonger la durée de vie de vos équipements HPE tout en réduisant les coûts de support, sans compromettre la qualité du service.
Evernex est présent dans le monde entier
Evernex est présent dans le monde entier, ce qui leur permet d’offrir un support dans de nombreux pays avec une disponibilité rapide des pièces détachées. Ainsi, où que vous soyez, votre infrastructure HPE est entre de bonnes mains.
En choisissant Evernex, vous participez également à une démarche éco-responsable. Evernex prolonge la durée de vie de vos équipements HPE, ce qui réduit l’impact environnemental lié à la production de nouveaux matériels.
Evernex propose des contrats de service flexibles, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client. Que vous ayez besoin d’un support 24/7 ou d’un simple plan de maintenance préventive, Evernex peut vous proposer une solution sur mesure.
Quels sont les produits HPE pris en charge par Evernex ?
Evernex est capable d’assurer le support de tous vos produits HPE. Voici une liste de tous les produits HPE supportés par Evernex.
- ProLiant
- Apollo
- ProLiant DX Nutanix appliance
- Integrity
- HP9000
- SuperDome
- BladeSystem
- Synergy
Bibliothèque :
- StoreEver MSL
- StoreEver ESL
- StoreEver Autoloaders
- StorageWorks ESL E-series
- StorageWorks MSL
- StorageWorks Autoloaders
Stockage :
- MSA
- MSA 2000
- StorageWorks
- EVA
- XP12000/XP24000
- LeftHand P4000
- 3Par
- StoreOnce
- StoreEasy
- StoreVirtual
Réseau :
- OfficeConnect
- A7500 Series
- Aruba
- B-Series
Comment contacter le support HPE?
Si vous avez choisi Evernex pour le support de vos équipements HPE, vous pouvez directement nous contacter.
Contactez-nous pour le support de vos produits HPE
Si vous souhaitez contacter directement le support HPE, plusieurs possibilités s’offrent à vous.
L’une des méthodes les plus directes pour obtenir de l’aide est de contacter le support HPE par téléphone. Les numéros de contact varient en fonction de votre région, ils sont disponibles sur votre contrat ou sur le site d’HPE.
HPE offre un portail de support en ligne complet où vous pouvez soumettre des tickets et accéder à la documentation technique propre à votre matériel. Ce portail vous permet également de suivre l’état de vos demandes de support en temps réel. Pour accéder au portail, vous devez disposer d’un compte HPE et vous y connecter.
Pour des requêtes qui ne nécessitent pas de réponse immédiate, vous pouvez contacter le support HPE par email. Assurez-vous de fournir toutes les informations pertinentes, telles que le numéro de série du produit, la description du problème, et vos coordonnées pour obtenir une réponse rapide et précise.