Check-list de la maintenance réseau : Un guide pour les professionnels de l’informatique

Un réseau bien entretenu est essentiel au bon fonctionnement de toute organisation. En effectuant régulièrement des tâches de maintenance préventive, vous contribuez à garantir que votre réseau soit stable, sécurisé et performant. Ce guide vous fournira une liste de contrôle des tâches de maintenance réseau que vous pouvez utiliser pour maintenir votre réseau dans les meilleures conditions. 

Étape 1 : Préparation avant la maintenance 

1. Évaluation de l’architecture réseau

Avant de commencer toute tâche de maintenance, il est important d’évaluer l’état actuel de votre architecture réseau. Cela inclut la révision de vos diagrammes réseau, de la documentation et de tout changement récent apporté. 

2. Révision de la documentation

Assurez-vous d’avoir une documentation à jour de votre réseau, y compris des diagrammes réseau, des configurations et des informations sur les fournisseurs. Cette documentation sera importante pour résoudre les problèmes ou apporter des modifications au réseau. 

Étape 2 : Vérifications de sécurité 

1. Audit du pare-feu et du système de prévention des intrusions (IPS)

Vérifier régulièrement la configuration de votre pare-feu et de votre IPS pour vous assurer qu’ils sont à jour et correctement configurés. Vérifiez qu’il n’y a pas de vulnérabilités ou de mauvaises configurations qui pourraient être exploitées par des pirates. 

2. Mises à jour des antivirus et anti-malwares

Maintenez à jour vos logiciels antivirus et anti-malwares avec les dernières versions. Cela contribuera à protéger votre réseau contre les virus, les logiciels malveillants et autres menaces. 

3. Gestion des correctifs

Mettez en place un système de gestion des correctifs pour appliquer automatiquement les correctifs à vos appareils réseau. Cela contribuera à protéger vos systèmes contre les vulnérabilités connues. 

Étape 3 : Maintenance matérielle et logicielle 

1. Vérification de l’état des serveurs et des routeurs

Vérifiez régulièrement l’état de vos serveurs et routeurs pour vous assurer qu’ils fonctionnent correctement. Il s’agit notamment de vérifier l’utilisation de l’unité centrale, de la mémoire et du disque, ainsi que les journaux d’erreurs. 

2. Configuration des commutateurs et des points d’accès

Revoyez la configuration de vos commutateurs et points d’accès pour vous assurer qu’ils sont correctement configurés pour votre réseau. Cela inclut la vérification des VLAN, des paramètres de sécurité et des paramètres de QoS (Qualité de Service). 

Étape 4 : Surveillance des performances 

1. Analyse de la bande passante et du trafic

Surveillez la bande passante et les motifs de trafic sur votre réseau pour identifier les éventuels goulets d’étranglement ou anomalies. Cela vous aidera à identifier et à résoudre les problèmes de performances réseau. 

2. Latence réseau

Surveillez la latence du réseau pour vous assurer qu’elle est dans les limites acceptables. Une latence élevée peut entraîner des retards dans la transmission des données et avoir un impact négatif sur l’expérience utilisateur. 

Étape 5 : Sauvegarde et récupération 

1. Vérification de la sauvegarde des données

Vérifiez que vos sauvegardes de données sont complètes et à jour. Cela vous aidera à ne pas les perdre en cas de problème. 

2. Plan de reprise d’activité (PRA)

Revoyez votre plan de reprise d’activité pour vous assurer qu’il est à jour et que vous disposez d’un plan en place pour récupérer votre réseau en cas de panne. 

Étape 6 : Documentation après la maintenance 

1. Mise à jour de la documentation réseau

Mettez à jour votre documentation réseau pour refléter les changements apportés lors du processus de maintenance. Cela inclut le suivi des modifications de configuration, des installations de correctifs et de toute autre information pertinente. 

2. Rapports d’incidents

Si vous rencontrez des problèmes lors du processus de maintenance, créez un rapport d’incident pour documenter le problème, les mesures prises pour le résoudre et les leçons apprises. 

Conclusion 

En suivant cette liste de contrôle des tâches de maintenance réseau, vous pouvez vous assurer que votre réseau fonctionne toujours de manière fluide et efficace. En anticipant les problèmes potentiels, vous pouvez éviter les temps d’arrêt et protéger vos données. 

De nombreuses entreprises choisissent de sous-traiter ces tâches à des spécialistes comme Evernex grâce à un accord de maintenance tiers (TPM). Cela leur permet de libérer du temps et des ressources pour se concentrer sur leur cœur de métier, ainsi que la garantie d’avoir une équipe d’experts chargée d’optimiser les performances du matériel et d’assurer une disponibilité maximale grâce à une maintenance préventive et à des réparations rapides en cas de panne. 

Les avantages de la tierce maintenance s’étendent également à des économies considérables et à une augmentation de la durabilité. En effet, grâce à la maintenance tiers (TPM), la durée de vie utile du matériel est prolongée au-delà des dates de fin de vie prescrites par le fabricant et des pièces de rechange reconditionnées sont utilisées pour optimiser les performances du matériel. 

Pour en savoir plus sur TPM et ses avantages, contactez Evernex dès aujourd’hui.