Verbeterde budgetefficiëntie. Zelfs in tijden van voorspoed, staan organisaties onder druk om de efficiëntie van hun IT-infrastructuur te optimaliseren binnen het bestaande IT-budget. Daarom wint TPM-datacenteronderhoud, kortweg TPM, steeds meer terrein als innovatieve oplossing. Wat is TPM? En wat zijn de voordelen ten opzichte van traditionele IT-onderhoudsmodellen?
Inzicht in TPM en haar voordelen
TPM uitgelegd
Third-Party Maintenance is een alternatieve benadering voor ondersteuning en onderhoud van IT-infrastructuur. In traditioneel IT-onderhoud worden dure contracten met de OEM (Original Equipment Manufacturer) afgesloten. TPM biedt daarentegen samenwerking met externe leveranciers voor het onderhoud en de reparatie van de IT-hardware van organisaties. TPM-aanbieders bieden een uitgebreid dienstenaanbod aan. Zoals IT-onderhoud, hardware ondersteuning, software-updates, en IT-hardware beheer.
De voordelen van TPM
TPM kent vele voordelen. De belangrijkste zijn:
Kostenbesparing. TPM verlaagt de IT-onderhoudskosten van een organisatie aanzienlijk. Gartner schat in dat organisaties gemiddeld 70% op onderhoudskosten besparen, door een TPM-leverancier te kiezen in plaats van een OEM-contract. Bij hetzelfde serviceniveau.
Flexibiliteit. TPM-aanbieders bieden op maat gemaakte onderhoudsplannen die voorzien in specifieke bedrijfsbehoeften. Hierdoor is het mogelijk het ondersteuningsniveau te kiezen dat aansluit bij individueel bedrijfsbudget en -vereisten.
Verlengde levensduur van de apparatuur. TPM verlengt de levensduur van IT-hardware. Het biedt immers ondersteuning na de End of Service Life (EOSL)-data van de fabrikant. Hierdoor kunnen organisaties hun investeringen optimaliseren en dure IT-hardware vervangingen uitstellen.
Multi-vendor support. TPM-aanbieders zijn leveranciersonafhankelijk. Ze ondersteunen een breed assortiment aan IT-apparatuur van verschillende fabrikanten. Hierdoor hebben bedrijven de vrijheid om een gevarieerde IT-omgeving te onderhouden. En alle IT-onderhoudsbehoeften in één contract samen te brengen.
Een TPM-aanbieder selecteren
Third-Party Maintenance biedt onmiskenbare voordelen. Maar het kiezen van de juiste TPM-aanbieder is cruciaal voor een succesvol partnerschap. Hier daarom enkele belangrijke overwegingen:
- Expertise. De TPM-aanbieder dient expertise te hebben op het gebied van de specifieke hardware van een organisatie. Ook een staat van dienst op het gebied van succesvol onderhoud en ondersteuning is belangrijk.
- Wereldwijd bereik. Een bedrijf dat wereldwijd actief is, kan het beste ondersteund worden door een TPM-provider met een wereldwijde aanwezigheid. Zo wordt consistente ondersteuning op locaties garandeert.
- SLA-naleving. De Service Level Agreements (SLA’s) van de provider dienen geëvalueerd te worden. Dit zorgt ervoor, dat ze aansluiten bij de behoeften van de organisatie. Inclusief responstijd en probleemoplossing.
TPM afstemmen op budgetdoelen voor verbeterde budgetefficiëntie
Nadat een organisatie de juiste TPM-aanbieder heeft geselecteerd, dient ze haar TPM af te stemmen op budgetdoelen voor meer budgetefficiëntie:
- Serviceniveaus optimaliseren. Allereerst dient het niveau van IT-onderhoud en -ondersteuning aangepast te worden aan het budget. Allereerst voor de kritieke IT-systemen. Geleidelijk uitbreidend naar de overige IT-infrastructuur, zodra het IT-budget dit toelaat.
- Vermogensbeheer. Door gebruik te maken van de verschillende IT-beheerdiensten van de TPM-provider, krijgt de organisatie beter inzicht in haar IT-inventaris. Zo kan het de toewijzing van IT-infrastructuur optimaliseren.
- Voorspelbaarheid van de kosten. De vaste prijsstructuur van TPM helpt de onderhoudskosten effectiever te voorspellen en te beheren. Door de voorspelbaarheid van de bestaande kosten, komt de organisatie minder voor budgetverrassingen te staan.
- Prestatiemonitoring. Door proactief problemen te monitoren en aan te pakken, verbetert TPM ook de IT-prestaties. Hierdoor wordt downtime verminderd en de productiviteit verhoogd.
- Levenscyclusplanning. Door samen te werken met een TPM-provider ontwikkelen organisaties een IT-levenscyclusplan voor de lange termijn, dat aansluit bij hun budget en bedrijfsdoelen. Dit zorgt ervoor bovendien voor dat overbodig IT-apparatuur buiten gebruik wordt gesteld of op strategische wijze wordt vervangen.
Third-Party Maintenance voor verbeterde budgetefficiëntie
Zoals dit artikel laat zien, is TPM niet alleen een onderhoudsstrategie, maar ook een strategische investering in de toekomst van de IT-infrastructuur van een organisatie. Externe onderhoudsaanbieders bieden goedkopere servicecontracten aan. Hierdoor kunnen bedrijven hun IT-budget efficiënt toewijzen.
Als toonaangevende aanbieder van TPM-diensten is Evernex de voorkeursoptie van duizenden klanten over de hele wereld. Neem contact op met ons. Ontdek hoe Evernex ook uw organisatie helpt naar IT optimalisatie via TPM.
