IBM
U kunt rekenen op onze betrouwbare ondersteuning- en onderhoudsdiensten om uw IBM-infrastructuur probleemloos te laten werken. Van probleemoplossing en diagnostiek tot optimalisatie en upgrades, ons expert team garandeert de beschikbaarheid en optimale prestaties van uw IBM-systemen.
Ondersteuning en onderhoud
Uitgebreide diensten voor uw datacenter apparatuur
Bescherm uw bedrijfscontinuïteit
met de Europese marktleider in Third-Party Maintenance (TPM).
Server
Blade Center
HMC
RS6000
p-series
Power Systems
i-series
x-series
z-series
ThinkServer
PureFlex System
iDataPLex
NeXtScale
Netwerkapparatuur
Network Switches (Networkxxx)
Storage
n-series
FastT / DS-series
Storwize
FlashSystem
DS6000
DS8000
XIV
SVC
Tape library
TS2900
TS3100
TS3200
TS3310
TS3400
TS3500
TS4300
TS4500
External Tape drive, LTO
Waarheid versus fictie
De top 5 mythes over TPM
| OEM beweert | Evernex’ waarheid | |
|---|---|---|
| Diagnose- en onderhoudstools | Tools kunnen alleen door de officiële fabrikant (OEM) worden geconfigureerd. | Evernex heeft diagnose- en onderhoudstools ontwikkeld die dezelfde functie vervullen. |
| Firmware-patches en updates | Third-party maintenance-providers (TMP) kunnen geen softwarepatches en updates leveren. | Evernex ondersteunt stabiele systemen die buiten de garantie vallen, waardoor updates overbodig zijn. |
| IT-reserveonderdelen | OEM-reserveonderdelen zijn van betere kwaliteit dan reserveonderdelen van TPM-aanbieders. | Evernex gebruikt originele fabrikants (OEM-)reserveonderdelen, die zijn getest en gereviseerd om een hoge kwaliteit te garanderen. |
| OS-ondersteuning | Third-party maintenance aanbieders kunnen geen softwareondersteuning bieden. | Evernex werkt 24/7 met deskundige L3-technische engineers voor technische ondersteuning. |
| Getalenteerde engineers | Alleen OEM-engineers zijn gekwalificeerd om IT-bedrijfsapparatuur te onderhouden. | Evernex engineers zijn getraind en gecertificeerd om dezelfde diensten te leveren als OEM-engineers. |
Evernex in cijfers
De cijfers achter ons verhaal
0+
0%
0+
0+
Duurzaamheid
Verlaag uw ecologische footprint
Ons aanbod optimaliseert niet alleen uw IT-infrastructuur, maar draagt ook bij aan een groenere toekomst.
Door de levensduur van bestaande IT-infrastructuur te verlengen middels gereviseerde onderdelen, helpt u elektronisch afval en schadelijke CO2-uitstoot die vrijkomt bij de productie van nieuw IT-apparatuur, te verminderen.
Datacenteronderhoud
Optimaliseer uw IT-strategie met Third-Party Maintenance (TPM)
Veelgestelde vragen
Eenvoudig Datacenter Onderhoud
Hoe snel kan ik een contract ontvangen voor mijn bedrijfsactiva?
Afhankelijk van je behoeften, zorgen we ervoor dat je IT-middelen zo snel mogelijk in een contract staan.
Wat is de minimale contractduur?
Er is geen minimale looptijd voor onze contracten. Dit geeft u de flexibiliteit om te ontdekken of onze service de beste keuze is voor uw bedrijf, zonder extra kosten voor vroegtijdige contract beëindiging.
Ik heb een probleem met een systeem dat niet in het contract staat. Hoe kan Evernex mij helpen?
Om uw probleem op te lossen, ontvangt u allereerst technische ondersteuning op afstand voor probleemanalyse en diagnose. Met deze informatie bieden wij u een offerte aan voor de reparatie. Vervolgens regelen wij het benodigde personeel en de middelen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Hoe beheert u IT-bedrijfsactiva onder garantie?
Wij bieden onze service aan op IT-bedrijfsactiva die nog onder garantie zijn van de fabrikant, in overeenstemming met uw op maat gemaakte SLA. Evernex biedt haar onderhoudsservice altijd volledig onafhankelijk van de OEM aan, wat betekent dat wij niet direct met hen te maken hebben.
Hoe garandeert Evernex de kwaliteit van de reserveonderdelen?
Alle onderdelen die via onze externe onderhoudsservice worden geleverd, worden gereviseerd in onze moderne vestigingen. Wij garanderen de werking door ze aan strenge kwaliteitstesten te onderwerpen, zodat wij en u er volledig op kunnen vertrouwen dat ze uw systemen draaiende houden.
Fabrikanten
Andere ondersteunde merken
Neem contact op