Wenn Ihr Unternehmen IT-Geräte von Lenovo nutzt, ist es angebracht, von Zeit zu Zeit ihren Garantiestatus zu überprüfen. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie einen Lenovo Garantiecheck durchführen und bei Bedarf die Gerätegarantie verlängern können.
Das Wichtigste zum Thema Lenovo Garantiecheck
✅ Über die Lenovo-Website können Sie den Garantiecheck Ihres Geräts direkt durchführen. Dafür benötigen Sie lediglich die Seriennummer.
✅Es gibt verschiedene Gründe dafür, einen Garantiecheck durchzuführen. Der Check ermöglicht einen Überblick über die verbleibende Garantie und die Überprüfung des IT-Standes. Zudem ist der Check eine Möglichkeit, die Garantie zu verlängern.
✅Lenovo ermöglicht die Verlängerung und Erweiterung der Garantie seiner Geräte. Damit Sie von der Garantieverlängerung oder -erweiterung profitieren können, reicht es, den Support-Service von Lenovo zu kontaktieren.
So wird ein Lenovo Garantiecheck durchgeführt
Ein Lenovo Garantie Check wird grundsätzlich über die Lenovo-Webseite durchgeführt. Gehen Sie dort auf die Support-Seite und wählen Sie eine Produktkategorie aus (siehe unten). Nach der Eingabe der Seriennummer wird Ihnen der Garantiestatus des Geräts innerhalb von Sekunden angezeigt.
Um die Seriennummer des Geräts zu finden, für das Sie den Garantiecheck durchführen möchten, können Sie je nach Hardware die folgenden Schritte ausführen:
- Auf der Rückseite des Geräts nachsehen
- Den Akku des Geräts entfernen und die Seriennummer ablesen
- Die Systemeinstellungen aufrufen und dort nach der Seriennummer suchen (hierfür ist die Anwendung Lenovo Service Bridge erforderlich)
- Die Seriennummer mithilfe der Windows-Eingabeaufforderung ermitteln
Im Zuge des Lenovo Garantiechecks werden Ihnen das Ablaufdatum der Produktgarantie sowie die Art der Garantie angezeigt.
Falls Sie Probleme haben, die Seriennummer zu finden oder durch die Support-Seite zu navigieren, können Sie die Lenovo-Hotline kontaktieren oder den kostenfreien Chat auf der Firmenwebseite nutzen. Der Hersteller stellt Ihnen außerdem einen Artikel und mehrere Videos zur Verfügung, in denen erläutert wird, wie Sie die Seriennummer ermitteln können.
Die richtige Produktkategorie wählen
Damit der Lenovo Garantie Check problemlos verläuft und Sie die korrekten Daten angezeigt bekommen, müssen Sie die richtige Produktkategorie auswählen. Aktuell sind auf der Lenovo-Webseite folgende Kategorien verfügbar:
- PC
- Mobile
- Data Center
- Smart
- Laptops, Tablets, Desktops & Monitore
- Lenovo Servers, Storage & Networking
- Lenovo & Motorola Devices
- Lenovo Smart Assistant and VR
Ein Hinweis: Wundern Sie sich nicht, wenn Ihnen einige Produktkategorien auf Englisch angezeigt werden. Lenovo hat es bisher versäumt, sie ins Deutsche zu übersetzen.
Wenn Sie auf “Mobile” klicken, haben Sie derzeit die Wahl zwischen Motorola und Lenovo. Der Hintergrund ist, dass die Mobile-Sparte von Motorola seit 2014 zum Lenovo-Konzern gehört.
Batch-Abfragen für bis zu 1.000 Produkte
Der Hersteller Lenovo bietet seinen Kunden inzwischen die Möglichkeit, Batch-Abfragen durchzuführen. Derzeit können Abfragen für bis zu 1.000 Produkte gleichzeitig vorgenommen werden.
Geben Sie auf der entsprechenden Seite alle Seriennummern untereinander ein (jeweils eine Seriennummer pro Zeile). Das System zeigt Ihnen nach einigen Sekunden die gewünschten Informationen zur Lenovo Garantie an.
Lenovo Service Bridge: Erforderlich bei Windows-PCs
Handelt es sich bei Ihrem Produkt um einen Windows-PC, benötigen Sie die Lenovo Service Bridge, um die Seriennummer automatisch ermitteln zu lassen. Falls Sie die Anwendung noch nicht installiert haben, können Sie dies über die Lenovo-Webseite tun. Nachdem die App die Seriennummer festgestellt hat, kopieren Sie diese und fügen sie auf der Webseite in die vorgesehene Zeile ein.
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Warum einen Lenovo Garantiecheck durchführen?
Die Länge der verbleibenden Lenovo Garantie zu ermitteln, bringt verschiedene Vorteile mit sich. Zum einen sind Sie über den Garantiestatus im Bilde und können gegebenenfalls Maßnahmen ergreifen (z. B. eine Garantieverlängerung beantragen oder die Hardware gegen neue Geräte austauschen).
Darüber hinaus wissen Sie, ob sich Ihre Firmen-IT noch auf dem aktuellen Stand der Technik befindet. Ist die Hardware stark veraltet, empfiehlt es sich, einen Austausch in Erwägung zu ziehen. Das IT-Leasing kann eine Alternative zum Kauf von neuer Hardware sein. Sie bleiben liquide und haben moderne Geräte zur Verfügung, was sich positiv auf die Arbeitseffizienz auswirken kann.
Informationen zur Garantieabdeckung
Auf der Lenovo-Webseite finden Sie Informationen darüber, auf welche Teile und Leistungen sich die Lenovo Garantie erstreckt. Möglicherweise werden Sie überrascht sein, wie weit die Produktgarantie reicht. Vielleicht gehen Ihnen die verbrieften Garantieleistungen aber auch nicht weit genug. Ist dies der Fall, bietet sich eine zusätzliche Absicherung an – beispielsweise eine Garantie-Erweiterung.
Lenovo Garantie-Verlängerung
Ist bei Ihrer Hardware das Ende der Garantie erreicht, kann es sinnvoll sein, eine Lenovo Garantie-Verlängerung in Erwägung zu ziehen. Hierdurch können unerwartete Ausgaben vermieden werden – etwa für ungeplante Wartungen oder die Anschaffung neuer Hardware.
Lenovo bietet seinen Kunden flexible Garantieoptionen an, die sich an die Anforderungen des Unternehmens anpassen lassen. Denkbar ist zum Beispiel, eine Garantie für einen Vor-Ort-Service zu vereinbaren. Der Hersteller empfiehlt, die Garantiedauer auf die zu erwartende Lebensdauer der Geräte abzustimmen. Die Garantie-Verlängerung kann online oder telefonisch über den Kundenservice von Lenovo beantragt werden.
Lenovo Garantie-Erweiterung
Durch eine Garantie-Erweiterung verlängert sich die Standardgarantie des Herstellers auf bis zu 5 Jahre. Weitere Garantieleistungen sind:
- Vor-Ort-Service
- Schutz vor Unfallschäden
- Bevorzugte Behandlung bei Support-Anfragen
- Globaler Service
Die Garantie-Erweiterung kann entweder beim Kauf des Geräts oder innerhalb der ursprünglichen Garantiezeit erworben werden. Wenn Sie z. B. die Lenovo Garantie Ihres Laptops erweitern möchten, können Sie dies jederzeit über das herstellereigene Support-Portal tun.
Lenovo Garantiecheck: Unser Fazit
Durch einen Lenovo Garantiecheck können Besitzer von Lenovo-Geräten schnell herausfinden, wie lange die Produktgarantie noch andauert. Neigt sich diese dem Ende zu, kann es sinnvoll sein, eine Garantie-Verlängerung in Betracht zu ziehen oder die Hardware austauschen zu lassen.
Auf diese Weise schützen Sie sich vor unerwarteten Ausgaben für Wartungsleistungen oder die Anschaffung einer neuen IT-Infrastruktur.
| Thema | Details |
| Wo wird der Garantiecheck durchgeführt ? 💻 | Über die Lenovo-Webseite (Support-Seite).💻 |
| Ablauf des Garantiechecks 👷 |
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| Seriennummer finden, bevor der Lenovo Garantiecheck durchgeführt wird❓ |
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| Grund dafür, einen Garantiecheck durchzuführen ✅ |
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| Garantie-Verlängerung ⏱️ |
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| Garantie-Erweiterung ✅ |
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FAQ zum Thema Lenovo Garantiecheck
Wie kann ich einen Lenovo Garantiecheck durchführen?
Einen Lenovo Garantiecheck können Sie jederzeit über die Lenovo-Webseite durchführen. Gehen Sie in die Support-Sektion und geben Sie dort die Seriennummer Ihres Gerätes in die vorgesehene Leiste ein. Sie können auch mehrere Seriennummern gleichzeitig überprüfen lassen. Wählen Sie zuvor die richtige Produktkategorie aus (z. B. Mobile oder PC).
Welche Vorteile hat ein regelmäßiger Lenovo Garantie Check?
Ein regelmäßiger Lenovo Garantiecheck ist deshalb empfehlenswert, weil Sie über den Garantiestatus Ihrer Hardware informiert sind. Neigt sich die Garantie dem Ende zu, können Sie die Gewährleistung verlängern. Auch eine Erweiterung der Garantie ist bei Lenovo möglich.
Was beinhaltet die Lenovo-Garantie?
Die Lenovo Garantie umfasst normalerweise die Reparatur oder den Austausch von defekten Komponenten (z. B. Eingabegeräte oder Chips) sowie eine kostenlose Beratung durch den Support. Je nach Produkt und Region wird außerdem ein Vor-Ort-Service angeboten. Die erweiterte Garantie umfasst zusätzliche Privilegien wie einen bevorzugten Support und die Betreuung durch erfahrene Techniker.
Wie kann ich die Lenovo-Garantie verlängern?
Die Garantie von Lenovo-Geräten kann direkt auf der Webseite des Herstellers verlängert werden. Der Support (zu erreichen via Chat oder Telefon) ist Ihnen gerne bei der Beantragung der Garantieverlängerung behilflich.
