HPE
Mit unseren umfassenden HPE Support- und Wartungslösungen können Sie sich voll auf die Leistung Ihrer HPE-Infrastruktur verlassen. Über unser HPE Support Center erhalten Sie schnellen Zugang zu qualifizierten Technikern, die proaktive Wartung und effiziente Fehlerbehebung bieten. So stellen wir sicher, dass Ihre HPE-Systeme stets optimal funktionieren, Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität Ihres Unternehmens nachhaltig gesteigert wird.
Support und Wartung
Umfassende Services für die Ausrüstung Ihrer HPE-Infrastruktur
Sichern Sie die Geschäftskontinuität mit Evernex – dem führenden Anbieter für Third-Party-Server-Wartung in Europa.
Server
ProLiant
Apollo
ProLiant DX Nutanix appliance
Integrity
HP9000
SuperDome
BladeSystem
Synergy
Netzwerk
OfficeConnect
A7500 Series
Aruba
B-Series
Storage
MSA
MSA 2000
StorageWorks
EVA
XP12000/XP24000
LeftHand P4000
3Par
StoreOnce
StoreEasy
StoreVirtual
Library
StoreEver MSL
StoreEver ESL
StoreEver Autoloaders
StorageWorks ESL E-series
StorageWorks MSL
StorageWorks Autoloaders
Wahrheit oder Mythos?
Die 5 bekanntesten Mythen rund um das Thema TPM
| OEM behaupten | Evernex antwortet | |
|---|---|---|
| Diagnosewerkzeuge & Wartungshilfen | Tools können nur vom OEM konfiguriert werden. | Evernex hat Wartungshilfen und Tools entwickelt, die die gleiche Funktion erfüllen. |
| Firmware-Patches und Updates | Drittanbieter können keine Software-Patches und -Updates bereitstellen. | Evernex sorgt für stabile Systeme – auch nach Ablauf der Garantiezeit, so dass keine Updates erforderlich sind. |
| Ersatzteile | OEM-Teile sind von besserer Qualität als die von Dritten verwendeten Fälschungen. | Evernex verwendet Original-Ersatzteile der Hersteller. Von unserem Team getestet und überholt, gewährleisten sie Leistung auf höchstem Niveau. |
| OS-Support | Drittanbieter sind nicht in der Lage, Software-Support zu leisten. | Evernex verfügt über L3-Support-Experten, die für verschiedenste Technologien spezialisiert sind und einen 24/7-Support bieten. |
| Technische Fähigkeiten | OEM-Ingenieure sind die einzigen, die für die Wartung der Geräte qualifiziert sind. | Evernex-Ingenieure sind zertifiziert/geschult, um Dienstleistungen auf dem neuesten Stand der Technik gemäß der OEM Best Practices zu erbringen. |
Die wichtigsten Kennzahlen
Leistung und Wirkung in Zahlen
0+
0%
0+
0+
Nachhaltigkeit
Senken Sie Ihren CO₂-Fußabdruck
Unser TPM-Angebot optimiert nicht nur Ihren Betrieb, sondern stärkt durch umfassenden HPE-Support auch den Weg zu einer nachhaltigeren Zukunft.
Indem Sie die Lebensdauer Ihrer bestehenden HPE-Infrastruktur durch den Einsatz von generalüberholten Ersatzteilen und zuverlässigem HPE-Support verlängern, reduzieren Sie Elektroschrott sowie die CO₂-Emissionen, die bei der Herstellung neuer Geräte entstehen.
Vollwartung von Rechenzentren
Verlängern Sie mit Third-Party Maintenance die Lebensdauer Ihrer IT-Assets in Ihrer HPE-Infrastruktur
FAQ
Vollwartung Leicht gemacht
Wie schnell kann ich meine Anlagen unter Vertrag nehmen lassen?
Je nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen können wir Ihre Anlage binnen kürzester Zeit unter Vertrag nehmen. Nehmen Sie Kontakt mit einem unserer Experten auf, um Ihre Vorstellungen für Ihre HPE-Infrastruktur zu besprechen.
Was ist die Mindestvertragslaufzeit?
Für unsere Verträge gibt es keine Mindestlaufzeit. So können Sie flexibel entscheiden, ob unser Service das Richtige für Sie und Ihr Unternehmen ist, ohne dass Ihnen zusätzliche Gebühren für eine vorzeitige Vertragskündigung entstehen.
Wie verwalten Sie Anlagen unter Garantie?
Wir bieten unseren Service für Anlagen an, die sich noch in der Garantiezeit des Originalherstellers (OEM) befinden, und erbringen ihn in Übereinstimmung mit Ihrem maßgeschneiderten SLA. Evernex erbringt seinen Third Party Maintenance Service immer völlig unabhängig vom OEM, d.h. wir arbeiten nicht direkt mit dem OEM zusammen.
Wie garantiert Evernex die Qualität seiner Ersatzteile?
Alle Ersatzteile, die wir über unseren Wartungsservice anbieten, werden in unseren hochmodernen Anlagen aufgearbeitet. Wir stellen ihre Leistung sicher, indem wir sie strengen Qualitätstests unterziehen.
Ich habe ein Problem mit einem Server, der nicht in meinem Wartungsvertrag steht. Wie kann mir Evernex helfen?
Um das Problem Ihres Servers zu lösen, führen wir zunächst eine Remote-Troubleshooting-Sitzung durch, um mehr über die Art des Problems herauszufinden. Mit diesen Informationen unterbreiten wir Ihnen dann einen Kostenvoranschlag für Zeit und Materialien, bevor wir das notwendige Personal und die Ressourcen organisieren, um das Problem im Einklang mit Ihrem SLA zu beheben.
Hersteller
Weitere unterstützte Marken
Kontaktieren Sie uns