Cisco Smart Net-uitgaven met Céderic Fourgous
Uit het rapport van Gartner blijkt dat I&O-leiders meer dan 10% van hun totale netwerkbudget besteden aan Smart Net-uitgaven. Dit weerspiegelt de snelle groei van de netwerkinfrastructuurmarkt. Wat veroorzaakt deze groei?
De Covid-19 pandemie versnelde de overgang naar een hybride wereld. Dit maakte het mogelijk om locatieonafhankelijke werkplekken te maken met endpoints en applicaties die vanaf elke plek gehost kunnen worden.
Ook heeft het aanhoudende tekort aan elektronische componenten en halfgeleiders bijgedragen aan de snelle prijsstijging voor IT-middelen en Smart Net.
Gartner benadrukt dat het gebruik van Cisco Smart Net Total Care complexer, verwarrender en minder transparant is. In hoeverre hebben deze nadelen invloed op het beheer van I&O-uitgaven?
Deze complexiteit maakt het moeilijker om een IT-netwerkbudget te plannen en aan te houden. De eindklant ervaart immers hogere kosten en heeft meer tijd nodig om de benodigde informatie te verzamelen en alle contracten te beheren.
Value-added resellers (VAR’s) dragen vaak bij aan een gebrek aan prijstransparantie door het totale kostenoverzicht niet bekend te maken. Zijn er nog andere complicaties die zich kunnen voordoen bij het samenwerken met meerdere VAR’s?
Samenwerken met meerdere VAR’s kan uitdagend en verwarrend door de verschillende processen waar een bedrijf mee te maken krijgt. Zowel voor beheerders als voor eindgebruikers. Omdat er meer bijgehouden moet worden, wordt het proces complexer en tijdrovender. Meerjarige contracten vergemakkelijken de onderhandelingen. Het risico is overstappen naar een alternatieve Cisco Partner voor het leveren van samenwerkingsdiensten (PSS). Dit is een uitdaging tijdens de dekkingsperiode. Alle rechten van een PSS-contract liggen namelijk bij de partner. Cisco kan alleen dienstwijzigingen toestaan, die de rechtmatige partner voorstelt. Dit proces – bekend als tussentijdse overname- kan ruim vier weken duren.
Gartner onthult dat bedrijven 20-60% besparen door te kiezen voor onderhoud door derden (TPM) in plaats van Smart Net. Hoe zorgt TPM voor besparingen?
Besparingen worden op verschillende manieren gerealiseerd. Ten eerste, verlengen onze third-party beheerprogramma’s de levensduur van IT-hardware tot na de EOSL’s (End of Service Life) van fabrikanten. Fabrikanten stimuleren namelijk vooral de verkoop van nieuwe hardware.
Ten tweede, voorkomt hergebruik van gereviseerde reserveonderdelen de noodzaak om nieuwe hardware te kopen. Ook leidt het tot lagere onderhoudskosten terwijl de kwaliteit gewaarborgd blijft.
Ten derde, voegt het third-party beheer waarde toe voor bedrijven. Vooral in een omgeving met meerdere leveranciers. Het biedt één aanspreekpunt voor alle Original Equipment Manufacturers (OEM’s). Ook vereenvoudigt het IT-asset management. Bovendien maakt het IT-budget vrij voor andere bedrijfsprioriteiten.
Gartner merkt op dat “bedrijven zonder Smart Net-contract in overtreding kunnen komen met Cisco’s End User License Agreement (EULA)”. Hoe kunnen bedrijven voorkomen dat ze de EULA van OEM’s schenden wanneer ze overstappen op Evernex TPM?
IT Assets die hun End of Service Life (EOSL)-datum hebben bereikt vallen niet langer onder de EULA. In dit stadium stopt de OEM alle support voor uw IT-hardware. OEM’s leveren dus geen technische diensten of software updates meer. Bovendien verlengen, verkopen of upgraden ze geen onderhoudscontracten meer, terwijl de bestaande IT-apparatuur nog steeds goed presteert en in goede staat verkeert.
Evernex volgt een circulaire benadering van IT. Ze streeft naar de verlenging van de levensduur van IT-hardware en het verhogen van het rendement op investering(ROI). Daarom ondersteunt Evernex merkonafhankelijke, multi-vendor infrastructuursystemen meerdere jaren na deze EOSL-datum.
Op welke manieren zorgt Evernex voor transparantie en flexibiliteit in haar contracten en prijzen?
Evernex begrijpt dat elke bedrijfscontext anders is. Daarom bieden wij datacenters maximale flexibiliteit met op maat gemaakte SLA’s. Dekkingsvenster, interventie en reparatietijd zijn aanpasbaar, zodra uw onderhoudsbehoeften veranderen. Met 24/7 Level 3 IT-ondersteuning. Ongeacht uw configuratie van multi-vendor infrastructuur, ontvangt u 24 uur per dag technische ondersteuning. Zo waarborgen we de continuïteit van uw volledige datacenter.
Dankzij onze 330+ voorraadlocaties wereldwijd kunnen we het juiste onderdeel op het juiste moment leveren. Ongeacht de locatie van onze klanten. Hierdoor dalen logistieke kosten en besparen onze klanten zowel tijd als geld.
Hoe kan Evernex dezelfde hoge kwaliteitsnormen voor IT-onderhoud en IT-ondersteuning bieden zonder OEM-autorisatie?
Evernex heeft ruim 37 jaar ervaring in het onderhouden van multi-vendor IT-infrastructuur. Onze engineers zijn OEM-gecertificeerd en breiden hun kennis voortdurend uit. Zo blijven ze op de hoogte van de laatste IT-hardwareontwikkelingen en zijn ze in staat uw steeds veranderende IT-hardwarebehoeften goed te onderhouden.
Daarnaast hebben we duizenden gereviseerde reserveonderdelen op voorraad. Zo garanderen we snelheid. Ons nauwkeurige voorraadimplementatieproces en wereldwijde netwerk van resellers, gespecialiseerd in gereviseerde IT-apparatuur, maken het mogelijk om een hoog kwalitatief niveau van IT-ondersteuning en IT-onderhoud te bieden.
Optimize your Cisco Smart Net Spend
Klik op de groene download knop om Cisco Smart Net-uitgaven Vragen & Antwoorden te downloaden.