Veel bedrijven hebben te maken met ondermaatse ondersteuning tegen schandalig hoge servicekosten. Volgens Byrne, een ex-leverancier “komen grote merken meestal weg met schandalig dure ongewenste upgrades en ondermaatse ondersteuning door de klanten bang te maken.”
Bent u op zoek naar een betere oplossing voor hardwareondersteuning voor uw bedrijfsservers en -opslag? Evernex is marktleider op het gebied van Third-Party support en onderhoud. Zij helpt bedrijven met hun bedrijfsdoelen op een kostenbesparende manier.
Evernex marktleider in third-party ondersteuning en onderhoud
Wist u dat Evernex wereldwijd duizenden kritische servers en opslagapparaten ondersteunt voor enkele van ‘s werelds grootste bedrijven? In werkelijkheid zijn de ondersteunings- en onderhoudskosten aanzienlijk lager dan fabrieksprijzen. De patches en software bugs zijn vaak in de eerste 2 jaar volledig verholpen. Met het huiste onderhoud kan de server gemakkelijk 8-10 jaar mee. Luister dus niet langer naar fabrieks field ingenieurs, die u het liefst nieuwe IT-infrastructuur verkopen.
Steeds meer bedrijven wenden zich tot Evernex voor alternatieve hardwareondersteuning van hun servers, storage en IT-infrastructuur. Evernex ondersteunt meerdere merken, waaronder HPETM, IBMTM, JuniperTM, FujitsuTM, Dell EMCTM, CiscoTM, en NettappTM. Wij ondersteunen bovendien meer dan 200.000 systemen wereldwijd. Met een team vanruim 160 gecertificeerde en meertalige ingenieur.
Totaaloplossing
De meeste OEM’s en TPM-serviceproviders verkopen alleen een verzekering. Maar bij Evernex bieden we een totaaloplossing aan. Wij bieden onze klanten altijd meer dan alleen gereviseerde reserveonderdelen en technische ondersteuning. Onze ingenieurs doen een volledige IT-systeemanalyse en zetten altijd een stap extra om onze klanten te ondersteunen met hun supportverzoeken. Kiest u voor ons, dan voegt u een top-ingenieur toe aan uw interne team.
Deze aanpak werkt goed voor ons. Dit bewijst onze klantenbinding van 96%. Klanten nemen niet alleen contact met ons op voor gereviseerde reserveonderdelen. Ze bellen of e-mailen ons ook voor een snel en accuraat antwoord op elke denkbare vraag.
Marktleider in third-party maintenance ondersteuning en onderhoud
Praat met onze experts om meer te weten te komen over ons aanbod voor TPM IT-ondersteuning en onderhoud voor merkonafhankelijke IT-opslagapparatuur.
Dit is waarom:
- Grote besparingen tot 70% korting op OEM IT-hardware ondersteuningskosten.
- Flexibele en aanpasbare SLA’s in combinatie met vereenvoudigde ondersteuningsprijzen, zie meer.
- De juiste lokale logistiek, voor het sparen van onderdelen, zodat de benodigde reserveonderdelen onmiddellijk beschikbaar zijn.
- Ondersteuning op locatie door de meest ervaren en deskundige buitendienstingenieurs in de branche.
Als u vragen hebt over hoe wij u kunnen helpen kosten te besparen op uw IT-infrastructuur of op uw bestaande contracten, stuur ons dan een e-mail.
