Kuala Lumpur, Malásia – [18 de julho] – A Evernex, líder global em serviços de gestão de ciclo de vida de TI, tem o orgulho de anunciar a abertura de seu novo centro regional no Menara Suezcap, em Kuala Lumpur. Este movimento estratégico visa reforçar a nossa presença e melhorar as capacidades de atendimento em toda a região da Ásia-Pacífico (APAC).
Localização estratégica e instalações avançadas
Situado no coração da movimentada cidade, o Menara Suezcap oferece uma localização incomparável conectada por uma vasta rede de meios de transporte, tornando-se um local privilegiado para oportunidades de negócios no mundo todo. O novo escritório abrange mais de 550 m² de espaço de trabalho de última geração, projetado para apoiar nossa equipe em crescimento e operações em expansão.
Além disso, a instalação inclui um depósito de 185 m², que abriga aproximadamente 9.500 referências de peças de reposição armazenadas localmente. Este depósito é crucial para garantir a entrega rápida e eficiente das peças aos nossos clientes em toda a região da APAC.
Suporte e serviços aprimorados
O novo centro servirá como o principal centro de operações na região da APAC, fornecendo aos nossos clientes suporte ininterrupto. Nossa central de atendimento foi de 8, em 2023, para 25 Assistentes de Operações atualmente e opera 24 horas por dia, 7 dias por semana para garantir suporte contínuo e tempos de resposta rápidos.
Além disso, a instalação inclui um sofisticado laboratório onde nossos engenheiros podem realizar atividades de teste, treinamento e desenvolvimento. Esse laboratório faz parte do nosso compromisso de manter altos padrões de serviço e promover a inovação na região.
A Evernex opera em Kuala Lumpur desde 2015. A celebração de abertura do escritório contou com a presença de mais de 40 clientes, destacando as fortes relações que construímos na região e nosso compromisso em atender nossos clientes com excelência.
“Estamos entusiasmados por estabelecer nosso novo centro no Menara Suezcap”, disse Ullas Simon, Diretor de Operações para a APAC.
“Essa expansão reflete nosso compromisso com a região da APAC e nossa dedicação em prestar um serviço incomparável aos nossos clientes. As instalações avançadas e a localização estratégica, sem dúvida, melhorarão nossa eficiência operacional e prestação de serviços.”
Alexandre Diss, Diretor Regional – ANZ e Sudeste Asiático, acrescentou: “O novo centro é um marco importante para a Evernex. Ele não só fortalece nossa presença na região da APAC como também nos permite atender melhor nossos clientes com uma infraestrutura mais robusta. Estamos ansiosos para usar essas novas instalações para impulsionar o crescimento e a inovação.”