Manutenção de Data Center
Estenda a vida útil dos seus equipamentos de TI de data center com até 70% de economia usando a Manutenção Independente (TPM).
Visão geral
Manutenção de data center
O serviço de Manutenção de TI, também conhecido como TPM (Third-Party Maintenance), é prestado por uma empresa diferente do OEM e oferece serviços profissionais pós-garantia do fabricante, permitindo estender a vida útil do equipamento.
Aprimore sua estratégia de TI usando TPM para manutenção de data center
Com economia de custos, maior conveniência e melhor desempenho, a manutenção de data center independente (TPM) oferece inúmeros benefícios.
Redução de custos
Economize até 70% em seus custos de manutenção e suporte de TI em comparação com os serviços oferecidos pelos fabricantes.
Alta qualidade
Serviço de alta qualidade e suporte especializado fornecido por engenheiros certificados multi-vendor.
Maior conveniência
Simplifique sua manutenção de TI com um único contrato e um único ponto de contato, otimizando seu tempo e recursos.
Maior sustentabilidade
Ao prolongar a vida útil do seu equipamento de TI, você ajuda a reduzir a geração de lixo eletrônico e evita emissões associadas com a fabricação de novos equipamentos.
Manutenção multi-vendor
Suporte a todas as principais marcas
Nossa expertise se estende a todos os principais fabricantes. Vendemos, alugamos e fornecemos suporte líder em informática a equipamentos de missão crítica de uma enorme variedade de fabricantes.
Equipamentos suportados
Suporte de hardware com ótimo custo-benefício por engenheiros certificados.
Manutenção de servidor
Para manter seus servidores funcionando, fazemos o monitoramento para identificar e prevenir problemas que possam resultar em tempo de inatividade.
Manutenção de armazenamento
Nosso serviço de armazenamento permite que você consolide todos os seus contratos multi-vendor em um único contrato, proporcionando conveniência e economia de custos.
Manutenção de library
O acesso seguro e eficiente a libraries de backup é fundamental para um data center seguro. Nossas equipes e dispositivos de armazenamento de library permitem que os data centers se recuperem rapidamente de falhas e inatividade.
Manutenção de rede
Nossos especialistas e equipes locais de engenheiros ajudam a diagnosticar problemas para evitar interrupções de hardware e garantir a continuidade dos negócios.
Acordo de Nível de Serviço (SLA)
Obtenha o melhor SLA para atender às suas necessidades orçamentárias e operacionais
Personalize seu SLA | |
|---|---|
| Tempo garantido* para restaurar a integridade de seu hardware |
Cobertura e tempo de |
| Tempo de intervenção garantido* | |
| Tempo garantido* para realizar um diagnóstico e fornecer um plano de ação ao cliente | |
| Tempo garantido* para disponibilizar uma peça ao cliente no local identificado no contrato | |
* o cálculo do tempo é interrompido quando a Evernex está aguardando informações do cliente
Cobertura do SLA
24×7 13×5 9×5Tempo de resposta do SLA
4 horas Próxima dia útil Próximos 5 diasWhite paper
Seis razões para fechar parceria com uma empresa de manutenção multivendor independente (TPM)
Descubra por que cada vez mais empresas estão escolhendo TPM para ter mais flexibilidade, reduzir custos e manter suas operações funcionando sem interrupções.
Portal do cliente
Cuidando do seu negócio
O Evernex CARE é o nosso portal intuitivo que dá acesso aos chamados e informações dos equipamentos em contrato.
Números importantes
Razões para fazer parceria com a Evernex para manutenção independente
0+
0%
0+
0+
O que os nossos clientes dizem
Por que empresas em todo o mundo confiam na Evernex para a continuidade da sua TI
Gartner and Peer Insights™ are trademarks of Gartner, Inc. and/or its affiliates. All rights reserved. Gartner Peer Insights content consists of the opinions of individual end users based on their own experiences, and should not be construed as statements of fact, nor do they represent the views of Gartner or its affiliates. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in this content nor makes any warranties, expressed or implied, with respect to this content, about its accuracy or completeness, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Vigilância constante
Monitoramento ASR para sua tranquilidade
Fornecemos monitoramento de Recuperação Automatizada do Sistema para proteger seus sistemas e minimizar o tempo de inatividade. Nossos técnicos monitoram proativamente seu hardware, identificando quaisquer anomalias ou possíveis problemas, o que nos permite tomar medidas e evitar interrupções em suas operações. É uma ótima maneira de ter tranquilidade e produtividade ininterrupta.
Sustentabilidade
Reduza sua pegada de carbono
Os benefícios da TPM não se limitam a economia de custo e conveniência. Ao estender a vida útil de seus ativos por meio das nossas data center solutions de manutenção pós-garantia, e da ITAD você simultaneamente reduz sua pegada de carbono, criando menos lixo eletrônico e evitando as emissões associadas à fabricação de novos equipamentos.
Perguntas frequentes
Manutenção de Data Center
O que é manutenção de data center (TPM)?
TPM (Third-Party Maintenance) é um serviço de suporte técnico para equipamentos de data center oferecido por uma empresa independente, sem ser o fabricante original. Ele permite prolongar a vida útil dos ativos de TI que os fabricantes já não suportam mais, cobrindo manutenções preventivas, reparos e gestão de peças, tudo para manter o data center funcionando sem interrupções.
Quando vale a pena optar por TPM em vez do fabricante (OEM)?
O TPM é ideal quando o equipamento sai da garantia, quando você quer reduzir custos ou simplificar a gestão. Com a Evernex, é possível economizar até 70% em comparação com os contratos OEM, além de ter um único ponto de contato para todos os equipamentos, independentemente da marca.
Quais equipamentos podem ser cobertos?
A Evernex oferece suporte para servidores, sistemas de armazenamento e equipamentos de rede de diferentes fabricantes. Tudo dentro de um único contrato multimarca.
Como a Evernex garante SLA e suporte?
Com presença em mais de 165 países e peças disponíveis em mais de 330 locais de estoque, a Evernex oferece suporte 24/7 e contratos flexíveis, sem prazo mínimo de duração.
White paper
Blog
Notícias
Fale conosco