É um fato inegável que a infraestrutura de TI forma a base de quase todas as operações das empresas. É fundamental garantir que os sistemas permaneçam funcionais e resilientes para manter a produtividade, aumentar a satisfação dos clientes e proteger a continuidade dos negócios. No entanto, em uma era de rápidas mudanças tecnológicas e ambientes de TI cada vez mais complexos, pode ser um desafio manter sua infraestrutura robusta e resiliente. É aí que entra a Evernex, uma líder global em TPM (Manutenção Independente), para apoiar as organizações, ajudando-as a reduzir custos, prolongar a vida útil de seus equipamentos de TI e fortalecer sua resiliência geral.
O que é TPM (Manutenção Independente)?
A manutenção independente refere-se ao suporte de hardware de TI fornecido por empresas independentes como a Evernex, em vez de OEMs (Fabricantes Originais de Equipamentos). Os serviços de TPM da Evernex abrangem uma ampla gama de hardwares, incluindo servidores, sistemas de armazenamento e dispositivos de rede, oferecendo suporte contínuo às empresas mesmo após a expiração das garantias de OEM ou contratos de serviço. Ao trabalhar com uma provedora de TPM confiável como a Evernex, as organizações podem se beneficiar de soluções econômicas, flexíveis e personalizadas que garantem a resiliência e a longevidade de sua infraestrutura de TI.
Como a TPM da Evernex melhora a resiliência da infraestrutura de TI
1. Eficiência de custos para investimento estratégico
Uma das vantagens mais significativas da parceria com a Evernex para TPM é a capacidade de reduzir drasticamente os custos de manutenção. Os contratos de OEM podem se tornar proibitivamente caros à medida que os equipamentos envelhecem, com os custos às vezes aumentando quando o hardware se aproxima do final de seu ciclo de vida. A Evernex ajuda as empresas a economizar até 70% em custos de manutenção em comparação com os contratos de OEM, permitindo a elas reinvestir essas economias em outras áreas importantes. Esses investimentos fortalecem ainda mais a resiliência de TI, aprimorando outros componentes vitais do negócio.
2. Extensão da vida útil do hardware
Os OEMs normalmente pressionam por atualizações regulares de hardware para promover novos produtos, muitas vezes bem antes que os equipamentos existentes cheguem ao final de sua vida útil. Um provedor de TPM como a Evernex, por outro lado, se concentra em maximizar a longevidade dos equipamentos de TI. Os serviços de TPM da Evernex estendem o ciclo de vida do hardware, fornecendo suporte e manutenção de alta qualidade muito depois da data de Fim da Vida Útil (EOSL) do OEM. Ao prolongar a vida útil do hardware, a Evernex ajuda as empresas a manter uma infraestrutura estável e confiável, reduzindo o risco de interrupções causadas por atualizações prematuras e substituições desnecessárias.
3. SLAs personalizados para uma resposta mais rápida
No mundo dos negócios, o tempo de inatividade é inaceitável. Uma única falha de hardware pode interromper as operações, afetando a receita e a confiança dos clientes. A Evernex fornece SLAs (Acordos de Nível de Serviço) flexíveis, adaptados às necessidades específicas de cada empresa. Sua rede global de engenheiros locais garante tempos de resposta rápidos e suporte ininterrupto, com presença em mais de 165 países. Esse compromisso com a resolução rápida e o atendimento de alta qualidade garante que a infraestrutura de TI de seus clientes permaneça resiliente, minimizando o tempo de inatividade e mantendo a empresa funcionando sem problemas.
4. Simplificação do suporte de TI com experiência em vários fornecedores
A gestão de um ambiente de TI com hardware de vários OEMs pode ser complexa e ineficiente, levando a atrasos na resolução de problemas críticos. A Evernex oferece suporte a vários fornecedores, consolidando serviços de manutenção para diferentes fabricantes em um contrato de serviço simplificado. Com a Evernex como um único ponto de contato para toda a manutenção de hardware de TI, as empresas podem reduzir a complexidade, garantir suporte consistente em todos os sistemas e aprimorar sua resiliência geral de TI.
5. Apoio à sustentabilidade e às práticas de TI ecológicas
A Evernex está profundamente comprometida em promover a sustentabilidade por meio de seus serviços. Ao prolongar a vida útil dos equipamentos de TI, a Evernex ajuda a reduzir o lixo eletrônico, minimizando o impacto ambiental das substituições frequentes de hardware. Essa abordagem de economia circular garante que as empresas possam manter seus sistemas de TI e, ao mesmo tempo, reduzir sua pegada de carbono. À medida que a sustentabilidade se torna cada vez mais um aspecto fundamental da responsabilidade e resiliência corporativas, a parceria com a Evernex ajuda as organizações a apoiar suas metas ambientais, garantindo que sua infraestrutura permaneça confiável.
Papel da Evernex na recuperação de desastres e mitigação de riscos
A Evernex também desempenha um papel vital em ajudar as empresas a se prepararem e se recuperarem de emergências de TI, seja devido a falhas de hardware, desastres naturais ou ataques cibernéticos. Com seu extenso inventário de peças de reposição recondicionadas (seu programa SPaaSTM, ou Spare as a Service) e recursos de logística global, a Evernex garante que as peças de reposição estejam disponíveis quando e aonde forem mais necessárias. Seus tempos de resposta rápidos e suporte técnico ininterruptos são componentes essenciais de uma estratégia robusta de recuperação de desastres, permitindo que as empresas se recuperem rapidamente de interrupções inesperadas. Ao fazer uma parceria com a Evernex, as empresas podem aprimorar seus planos de mitigação de riscos, garantindo que sua infraestrutura permaneça resiliente e totalmente operacional durante crises.
Evernex – Uma parceira confiável para resiliência de TI
A construção de uma infraestrutura de TI resiliente não se trata apenas de evitar falhas – trata-se de desenvolver uma abordagem estratégica que permita que os sistemas se adaptem às necessidades de empresas em constante mudança, se recuperem de interrupções e continuem tendo um desempenho confiável ao longo do tempo. Os serviços de manutenção independente da Evernex oferecem uma solução econômica, flexível e sustentável que não só prolonga a vida útil do hardware de TI como também fortalece a resiliência geral da infraestrutura de uma organização.
Para saber mais sobre como a TPM da Evernex pode contribuir para a resiliência da sua infraestrutura de TI e, ao mesmo tempo, ajudar você a obter maiores economias e sustentabilidade, entre em contato conosco hoje.
