Quali possibilità ci sono per chi possiede un hardware Cisco Meraki EOL? Cosa significa questa data per le attrezzature di rete del tuo data center? Scopri come verificare le date di EOL del tuo hardware e come possono influire sui tuoi sistemi IT in questa guida di Evernex.
Evernex ti aiuta a pianificare e gestire il futuro della tua infrastruttura IT con informazioni e suggerimenti utili, oltre che con i propri servizi TPM.
Cos’è l’hardware Meraki EOL
L’hardware Meraki EOL comprende dispositivi IT prodotti e commercializzati da Cisco Meraki a fine vita. Questa fase influisce significativamente sul supporto OEM e sulle possibilità di configurazione dell’hardware. Se non gestito in maniera corretta, l’hardware Meraki end-of-life può compromettere la sicurezza, le prestazioni e la conformità con le norme di settore dei sistemi IT.
Cos’è l’EOL nel ciclo di vita dell’hardware IT
La sigla EOL identifica una fase cruciale nel ciclo di vita dell’hardware di un data center. Ma cosa significa precisamente e come influisce sul supporto IT fornito dall’OEM?
EOL sta per End-of-Life e corrisponde a una data decisa dal produttore originale (OEM) di un determinato modello di hardware IT. Dopo tale data, gli OEM non producono o non commercializzano più il modello in questione. Inoltre, iniziano gradualmente a non fornire più assistenza e aggiornamenti, fino a quando il prodotto raggiunge la successiva data di EOSL, nella quale il supporto fornito dal produttore termina del tutto.
La sequenza temporale ufficiale della fine del supporto Cisco Meraki è la seguente:
- Annuncio della data di End-of-Sale (EOS). Il supporto tecnico è ancora disponibile.
- Superata la data di EOS, il supporto tecnico è disponibile fino alla data di End-of-Support (EOST).
- Dopo la data di EOST, l’assistenza tecnica e gli aggiornamenti di quel modello di hardware Cisco Meraki non vengono più forniti.
Controlla la data di EOSL del tuo hardware Meraki nel database di Evernex
Perché i produttori fissano le date di EOL dell’hardware IT
Il fatto che un prodotto abbia raggiunto la data di EOL non significa che, automaticamente, esso abbia cessato la sua utilità nell’ambito di un sistema IT. Di fatto, spesso la data di EOL arriva quando l’asset è ancora perfettamente funzionante. Perché, quindi, i produttori fissano queste date?
Il motivo è essenzialmente commerciale: gli OEM stabiliscono la data di fine vita, e cessano l’assistenza e gli aggiornamenti per un determinato dispositivo, allo scopo di spingere i clienti verso l’acquisto di nuovi modelli. Si tratta quindi delle logiche di vendita delle aziende produttrici, piuttosto che dell’effettiva necessità di sostituire l’hardware per cause oggettive.
Qual è la differenza tra EOL, EOS e EOSL
Mentre, come abbiamo visto, EOL sta per End-of-Life (fine vita), la sigla EOS corrisponde all’End-of-Sale di un prodotto, cioè al momento in cui l’azienda produttrice cessa di commercializzarlo attivamente. I termini Meraki EOL e EOS, di fatto, identificano fasi del ciclo di vita dell’hardware perfettamente sovrapponibili dal punto di vista degli utenti. Infatti, in entrambe, il produttore smette di fabbricare e vendere il modello in questione, per il quale fornisce però ancora supporto tecnico.
La sigla EOSL, invece, sta per End-of-Service-Life. È questa la vera fase finale del ciclo di vita di un asset IT. Anche se in fase di EOL gli aggiornamenti e le opzioni di assistenza possono gradualmente ridursi, dopo la data di EOSL il supporto cessa del tutto. Questo significa quindi che, a questo punto, i clienti devono fare affidamento completamente su opzioni di manutenzione alternative per riparazioni, sostituzioni e aggiornamenti.
L’hardware Meraki EOL viene definito anche EOS (End-of-Sale). I prodotti Cisco Meraki a fine supporto (EOSL) vengono identificati anche dalla sigla equivalente EOST (End-of-Support).
Cos’è l’hardware Meraki
Cisco Meraki è un’azienda che fornisce hardware IT. Il brand Meraki è entrato a fare parte del gruppo multinazionale Cisco a seguito dell’acquisto avvenuto nel 2012.
Cisco Meraki sviluppa varie tipologie di prodotti IT, in particolare attrezzature di rete. Tra gli asset IT a marchio Meraki disponibili sul mercato ci sono:
- Switch di rete
- Videocamere intelligenti
- Sensori
- Access point
- Firewall
Come verificare le date EOL/EOSL del tuo hardware Meraki
Ogni modello di hardware Meraki ha una data EOL prefissata. Per trovare le date Meraki EOL e EOSL esistono vari metodi, sia online che offline:
- L’hardware: sul dispositivo stesso potrebbe esserci un adesivo che indica le date di EOL e/o EOSL.
- Documentazione: i manuali utente e altra documentazione potrebbero contenere informazioni sulla data di EOL e sulle sue conseguenze per il dispositivo.
- Il sito Cisco Meraki: il sito ufficiale dell’azienda produttrice fornisce un elenco dei propri modelli di dispositivi. I dettagli forniti comprendono le date di End-of-Sale e End-of-Support.
- Database EOSL di Evernex: l’ampio database di Evernex fornisce le date di EOL dell’hardware dei principali marchi, con possibilità di assistenza TPM.
- Assistenza clienti Meraki: scegliendo di contattare direttamente Cisco Meraki, il servizio clienti dovrebbe essere in grado di fornire le informazioni necessarie.
- Dashboard Meraki: la dashboard in cui è possibile monitorare, configurare e risolvere i problemi dei tuoi asset Meraki fornisce anche dati su EOL e EOS nella scheda Inventory.
Cosa succede quando l’hardware Meraki raggiunge l’EOST
Quando le apparecchiature del tuo data center raggiungono la data di EOL o quella di fine supporto Cisco Meraki (EOST), ciò comporta diverse conseguenze per la tua infrastruttura IT e per la relativa strategia di gestione del ciclo di vita degli asset. Vediamo quali sono gli effetti principali per la tua azienda:
| Cosa succede? | Conseguenze |
| L’OEM non commercializza più il prodotto. | Diventa più difficile sostituire il dispositivo con lo stesso modello o trovare ricambi. |
| L’OEM cessa il supporto del prodotto cinque anni dopo la data di EOL. | A seguito di guasti, potrebbe non essere più possibile diagnosticare il problema o ripararlo; oppure i tempi di assistenza potrebbero allungarsi molto, causando downtime costosi e difficili da gestire. |
| Non sono più disponibili aggiornamenti per il tuo hardware. | Il dispositivo potrebbe essere soggetto a vulnerabilità o problemi di incompatibilità. |
| La tua licenza Meraki non è più rinnovabile. | Il rinnovo delle licenze per l’hardware Meraki EOL non è più disponibile. Quando la licenza scade, non è più possibile modificare la configurazione dell’asset nella dashboard ufficiale. |
La fine del supporto Meraki e l’impossibilità di modificare le configurazioni attraverso la dashboard comportano problemi di sicurezza, conformità e rischi operativi.
Come gestire l’hardware Meraki EOL
Fino a quando la tua licenza dell’hardware Meraki EOL è ancora valida, puoi continuare ad accedere alla dashboard del produttore, che ti consente di riconfigurare le attrezzature di rete. Cisco Meraki, però, non garantisce questa possibilità per sempre e alcune funzionalità possono non essere compatibili con i dispositivi legacy.
Per garantire l’assistenza del tuo hardware di rete Meraki EOL, puoi utilizzare servizi di manutenzione di terze parti (TPM) per:
- Ispezioni
- Diagnostica
- Riparazione
- Sostituzione di parti
- Smaltimento degli asset IT (ITAD)
Cisco offre la possibilità di buy-back dei dispositivi Meraki EOL attraverso il programma Takeback and Reuse. In alternativa, puoi rivenderlo a un fornitore terzo di hardware ricondizionato, come Evernex.
La possibilità di rivendere l’hardware permette alla tua azienda di recuperare una parte dell’investimento iniziale, riducendo il TCO (Total Cost of Ownership) dell’hardware. Inoltre, permette di reinserire il dispositivo in un contesto di economia circolare IT, una volta che è stato ricondizionato. In questo modo si riducono sia i rifiuti elettronici sia le emissioni e lo sfruttamento delle risorse causati dalla produzione non necessaria di nuovo hardware.
Scopri come valorizzare il tuo hardware a fine vita con Evernex
Come Evernex può supportare i tuoi asset Meraki EOL
Quando Cisco Meraki cessa il supporto tecnico dell’hardware usato dalla tua azienda, sarà necessario trovare una soluzione di manutenzione alternativa.
Evernex è un fornitore leader di servizi di manutenzione di terze parti (TPM), specializzato nell’assistenza delle apparecchiature dei data center. Offre un supporto completo specializzato per infrastrutture IT in tutte le fasi del loro ciclo di vita.
Ecco alcuni dei principali vantaggi di collaborare con Evernex per la manutenzione del tuo hardware Meraki EOL.
- Disponibilità 24/7: i nostri tecnici sono sempre a disposizione quando ti serve assistenza immediata.
- Competenza su tutta la gamma di prodotti: abbiamo una conoscenza professionale approfondita di una vasta serie di modelli e di marchi di hardware; per questo possiamo essere il tuo riferimento unico per tutte le esigenze di manutenzione.
- Presenza globale: siamo presenti in più di 165 paesi e abbiamo oltre 340 sedi di magazzino in tutto il mondo, per fornire assistenza ovunque.
- Parti di ricambio ricondizionate: il programma SPaaSTM di Evernex fornisce parti di ricambio ricondizionate certificate. In questo modo, ti consente di prolungare il ciclo di vita delle attrezzature del tuo data center, riducendo i costi e l’impatto ambientale.
- Tecnici qualificati esperti: gli specialisti Evernex ricevono una formazione costante. Ciò assicura loro le conoscenze e l’esperienza aggiornate necessarie per affrontare efficacemente qualsiasi problema di manutenzione.
Contattaci per capire come prolungare la vita del tuo hardware Meraki!
FAQ
Cosa significa l’EOL per l’hardware Meraki?
Significa che Cisco Meraki ha interrotto la commercializzazione di quel modello e ha iniziato la fase di graduale riduzione del supporto tecnico e degli aggiornamenti.
Qual è la differenza tra EOL ed EOSL per l’hardware Cisco Meraki?
La data di EOL (End-of-Life) è quella in cui un modello di hardware esce di produzione e dal catalogo Meraki, ma l’OEM fornisce ancora assistenza e aggiornamenti. La data di EOSL (End-of-Service-Life) è quella in cui cessa il supporto ufficiale ed è necessario rivolgersi a un fornitore di servizi TPM se si vuole prolungare il ciclo di vita dell’hardware, di per sé ancora potenzialmente funzionante.
Come verifico la data EOL del mio switch Meraki?
Puoi verificare la data di EOL/EOSL dell’hardware di rete Meraki nella dashboard ufficiale dei tuoi asset, sul sito di Cisco Meraki o attraverso fornitori di servizi di manutenzione di terze parti (TPM).
Si può ancora usare hardware Meraki dopo la data EOL?
Sì, la data di EOL corrisponde alla fine della commercializzazione e produzione di un determinato modello, a partire dalla quale il supporto e gli aggiornamenti vengono gradualmente ridotti fino alla data di EOSL. Anche superato questo limite, è possibile estendere ulteriormente il ciclo di vita dell’hardware Meraki grazie ai servizi TPM di Evernex.