Portal del cliente CARE

Mantenimiento de centros de datos
Mantenimiento por terceros para infraestructuras multiproveedor

Prolonga la vida útil de los activos de TI y ahorra hasta un 70 % en comparación con el fabricante con un soporte de hardware rentable gracias a nuestros ingenieros de soporte técnico.
Hardware de TI
Soluciones integrales de hardware en equipos de servidores, almacenamiento y red

No importa si lo que necesitas es comprar, alquilar o revender equipos que ya no utilizas, te ayudamos a maximizar el valor financiero y medioambiental durante todo el ciclo de vida de la infraestructura de tu centro de datos.
Servicios profesionales
Servicios expertos para satisfacer todas las necesidades de sus activos de TI

Asóciese con servicios flexibles que se adaptan a todas las necesidades de su centro de datos y ayudan a que su negocio crezca.
Soluciones financieras
Recursos
Nuestro portal de noticias tecnológicas y empresariales

Keep up to date with industry shifts and company insights from our global subsidiaries.
Compañía
Conozca al Equipo de Liderazgo Ejecutivo

Nuestra empresa está dirigida por expertos de la industria con el conocimiento y la experiencia para brindar servicios que realmente respalden a las empresas a escala global.

Gestión de la infraestructura de TI y actualización de los servicios en tiempo real con solo apretar un botón

Cuando hay un problema, necesitas acceso inmediato a la información adecuada, en cualquier momento y desde cualquier lugar. En Evernex, hemos desarrollado un portal de autoservicio para clientes que se centra en ti. Te permite gestionar de forma fácil tus activos de TI y tickets de servicio, además de acceder a toda la información que necesitas desde cualquier lugar. Puedes gestionar toda tu cartera de activos contratados desde tu teléfono, ordenador portátil o cualquier otro dispositivo. Puedes ver y clasificar todo el equipo del centro de datos en tu acuerdo, realizar un seguimiento de los SLA, ver actualizaciones en tiempo real sobre la actividad de los tickets de servicio y consultar la información de tu cuenta. CARE te garantiza la cobertura adecuada para una gestión eficaz de los activos y un mejor control de costos, con nuevas funciones y mejoras que se añaden todo el tiempo.

Evernex CARE es nuestro portal intuitivo que te da acceso a los tickets de servicio y a los detalles del equipo.

RESERVA UNA DEMOSTRACIÓN HOY MISMO RESERVA UNA DEMOSTRACIÓN HOY MISMO

Para Evernex, integrar la transformación digital en la forma en que nos relacionamos con los clientes de servicios de vida de TI contribuye a reforzar el eje de nuestra organización, además de ofrecer una serie de funciones y beneficios a través de nuestro portal CARE:

Crea tickets de servicio desde cualquier dispositivo.
Comprueba en tiempo real del estado de tus tickets de servicio.
Consulta todos tus registros de servicio por lugar o fecha.

Visualiza todos los activos de tu contrato.
Consulta los acuerdos de nivel de servicio (SLA) por equipo.
Realiza el seguimiento de la cobertura de tu garantía y consúltala cuando quieras.
Encuentra las fechas importantes de EOL y EOSL para tu equipo.

Haz tu vida más fácil y más productiva con Evernex CARE

Estamos convencidos de que CARE permitirá a nuestros clientes resolver sus propios problemas, ya que las cuestiones técnicas resultarán mucho menos complejas y podrán resolverse tal y como nos has pedido: aumentando tus niveles de satisfacción y fortaleciendo nuestra relación.